315特别报道 ｜消费者在闲鱼“淘”到假货？专家建议：规范二手市场交易，推动闲置经济发展

封面新闻记者 易弋力

随着绿色、共享消费理念的深入人心，相较于高价新品，越来越多的消费者将选择转向功能完备、性价比高的二手商品，二手交易平台相继涌现，闲置经济焕发出蓬勃生机。然而，由于商品质量参差不齐、交易缺少信任背书、交易过程中存在信息不对称等痛点，二手商品交易火热的背后也催生出假冒伪劣、退款退货争议、服务欠缺等诸多问题。

“在闲鱼上买到了假的雅顿粉胶”“买的YSL口红是假货，希望商家将商品下架，把钱还给我”“购买商品未发货，还打款给卖家”……2月27日，封面新闻记者在黑猫投诉平台上看到，有关二手交易平台闲鱼的投诉高达76273条，近30天内，投诉量有1562条。

3·15国际消费者权益日即将到来，封面新闻新经济事业部联合黑猫投诉发起3·15特别策划，共同征集投诉线索，曝光不良商家损害消费者权益行为，发挥媒体监督和舆论引导作用，帮助消费者维护自身合法权益，共创美好消费新未来。

消费者投诉：

在闲鱼平台上买到假货，服务欠缺

2月26日，一位消费者在黑猫投诉平台上留言称“在闲鱼上买到了假的雅顿粉胶”。“该卖家因为卖假货现在已经被平台封号了。我刚开始申请的退货退款，但是卖家一直不回复我消息。所以我改成了仅退款，并要求 *** 介入，提供了真假对比图。但是闲鱼 *** 依旧判定我失败，二次 *** 也失败了。”在这位消费者看来，“没有要求卖家提供正品的任何凭证，只要求买家去找官网鉴定，第三方鉴定还不承认？闲鱼是故意欺负买家的吧？同意退货对卖家来说没有损失，直接把钱转给卖假货商家，让买家当冤大头。这是什么操作？”

另一位消费者也有类似遭遇。他投诉称，“2023年1月在闲鱼购买一件卖家说是正品的巴宝莉的童装，还没收 *** ，卖家就要求买家确认收货。闲鱼假货太多不放心，所以花了10元在第三方鉴定平台（得物）鉴定后发现是假货。所以申请了退货，卖家一直没处理，说要等过年后处理。后来闲鱼 *** 介入后，本人作为买家提供了第三方鉴定为假货的报告，也把卖家说会处理退货的对话发给闲鱼 *** 。明知道买家投诉卖假货，结果闲鱼 *** 以收 *** 为由直接把钱转给卖家。买家花钱买了假货。这是纵容闲鱼卖家公然卖假货，侵害消费者权益。要求闲鱼赔偿买家损失。”

记者在黑猫投诉平台上看到，有关闲鱼的76273条投诉中，大多集中在假冒伪劣、退款退货争议、服务欠缺等问题上。

闲鱼 *** 回应：

需要一个工作日才能具体回复

针对消费者投诉的这些问题，封面新闻记者致电闲鱼 *** ，对方回应称，“需要进行核实，一个工作日才能具体给出回复。”

随后，记者在黑猫投诉平台上查询发现，截至2023年2月27日15点，闲鱼的投诉量高达76273条，已回复14条，已完成14条，满意度为2颗星；近30天内，投诉量高达3138条，已回复0条，已完成0条，满意度为2颗星。

专家支招：

尽量选择资质齐全、信誉良好的电商平台和店铺

闲置经济一方面延长了二手商品的生命周期，提高了商品的使用效率；另一方面也契合我国绿色、可持续的理念，有利于推进资源节约与环境友好型社会建设。

但也要看到，二手商品经济的发展中也存在着一定的风险和弊端。一方面，商品信息不透明。二手商品交易多发生于个体之间，买卖双方信息往往不对等，尤其是在线上交易时，商品来源是否正规难以查询，商品品质没有办法得到保证。另一方面，商品价格难统一。商品损耗度、包装完整度、购买来源差异较大，交易价格多由买卖双方自行约定，难以制定统一的标准。

在有关专家看来，闲置经济发展前景广阔，但仍需加强引导规范，让二手商品定价更合理、交易更安心、售后更优质，才能为经济社会的发展释放更多绿色效能。消费者在选购二手商品时，尽量选择资质齐全、信誉良好的电商平台和店铺。树立证据意识，保留好相关票据，下单前可以将商家宣传页面截图保存。选购二手商品之前，更好提前做功课，通过查询品牌官网相关型号、防伪标识所在位置等有效信息，确认无误再下单。

推动闲置经济发展是利国利民的好事，需要 *** 调节与市场调节同步发力，完善相关政策法规、健全二手商品价值评估体系、壮大从交易到售后服务的产业链条，形成良性循环。

封面新闻联合黑猫投诉

共促消费公平

近日，中国消费者协会公布的2023年消费 *** 年主题为“提振消费信心”。如果你在消费过程中的权益受到侵害，欢迎你向封面新闻或黑猫投诉提供线索，我们将聚焦消费者的“急难愁盼”问题，提升消费者投诉的便利度，加大消费者投诉问题的解决力度。只有解决影响消费信心的难点堵点问题，让消费者敢消费、能消费、愿消费，消费过程更加安全放心、便捷舒心，才能实现提振信心、促进消费的目标。

投诉通道：

1、消费者可通过黑猫投诉APP、微信小程序或官方网站https://tousu.sin *** .cn进行投诉 *** 。

2、消费者可在封面新闻APP或官方微博、微信、抖音账号留言，发起求助进行 *** 。

【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxd *** ，报料 *** ：3386405712】

对标“闲鱼”，国外好用的“二手交易平台”都有哪些？

在欧美国家，大家都很热衷于购买二手商品。过去网店不太盛行的时候，买衣服最喜欢逛二手店，在那里总能淘到品质高、价格合适、意想不到的好物。

不过自从有了二手交易平台，大家的热情也从线下转到线上。

跟国内热门的闲鱼一样，欧美各国也都有各自流行的二手交易app。

对于在海外生活的人或者留学生们来说，这些交易平台还是非常实用的。

今天小管家给大家分享一些国外热门的二手交易平台，其中一些国内小伙伴或许也使用过，看看都有哪些网站吧~

01

Poshmark

Poshmark是美国一款专注于旧服饰个人买卖市场的社交性应用程序。自推出以来，吸引了150万卖家，下载poshmark到手机，可以关注朋友并买卖二手服饰，逛电子精品店和周边购物中心。

02

Letgo

letgo 是目前美国本土规模更大、增长最快的二手交易平台。

App 超过1亿次下载、平台拥有4亿条商品清单，覆盖电器、家具、汽车、音像制品、书籍、时尚、房地产、服务等。

03

OfferUp

OfferUp是美国的一个二手交易平台，总部位于美国西雅图。用户通过 OfferUp APP 完成闲置物品的交易，该款应用程序以操作简单、安全性高著称。

04

Chairish

Chairish始于2013年，是家具、艺术品、装饰品市场上更大的玩家。

最初只是个人用户用来转手自己的旧家具，现在商品和卖家都得到了极大的扩展，有不少专业卖家、寄售商店、古董商、设计师等加入。

旗下产品DECASO去年发布，是高逼格版本的Charish，卖家只能通过邀请来加入，一般都是世界顶级的设计师、收藏家，商品也都是奢侈品级的装饰艺术品和古董。

05

Vinted

Vinted 2008年成立于立陶宛，目前在美国和欧洲拥有网站和 app，在法国和德国市场已风生水起。

平台为会员提供二手商品（服装、鞋履、配饰）的买卖或赠与服务，此外他们还可在 Vinted app 社区里广交好友，分享时尚主张。

06

Bookoo

Bookoo是一个当面交易型平台。一些卖家之所以避免使用Craigslist（国外的58同城），其中一个原因就是无法在销售前与买家“会面”。和你的邻居买卖二手物品，这是bookoo的口号。

07

Carousell

Carousell是由Marcus Tan、Quek Siu Rui和Lucas Ngoo三位新加坡国立大学的毕业生在2012年创建的。

08

5Miles

5miles成立于2014年4月 ，是美国本土知名的本地电商平台 。其创始人是中国人，叫：卢亮，此前他曾任手机 *** 之一人总经理，华数 *** （合约）总经理。2011年加入兰亭集势，出任CTO。2013年兰亭集势上市，之后卢亮辞职并赴美创业。

09

Wish Local

Wish Local上都是二手商品（大概八成新），你能够以极优惠的价格购买到很棒的产品。特别适合寻找附近的商品。

10

Hoobly

Hoobly最适合销售需要收养的宠物。它可以免费发布，并且可以用于iOS和Android设备。

11

eBay

eBay在英国肯定是无人不知，无人不晓的，这里可以让全球民众在网上买卖物品的线上拍卖及购物网站。这里商品多样，号称能买到所有你想要的东西。

现在ebay已从全球最著名的老牌拍卖网站，发展到了以买卖为主打的电商平台，任何人都可以通过网站进行交易。

12

Vestiaire Collective

Vestiaire Collective网站成立于2009年，是一家欧洲更大的二手奢侈品交易网站，包包、鞋子以及衣服都可以在里面进行交易买卖。

13

Music Magpie

相比于其他的二手平台，这个二手交易网站可以说是各类科技达人和宅男的更爱，因为除了在线购买物品，Music Magpie还是一个专门收二手CD、DVD、游戏盘还有电子产品的网站。

14

Gumtree

这个英国更大的分类信息网站。类似于国内的58同城和赶集网，涉足的范围非常广。

其中就包含二手转卖内容，比如卖车、租房、卖东西…… 由于用户发布是免费的，而且信息量超大，吸引了不少人的使用。

15

Shpock

这个叫做Shpock的二手平台类似于国内的闲鱼，它的手机APP使用起来十分方便。

（文 邦尼管家）

那些“神”一般的二手交易网站 真正能让人信赖的有几家？

二手平台，让更多人“省心卖、放心买”

家里有闲置物品？随手一拍挂到网上售卖。想买新车预算不够？二手交易平台品类丰富、价格优惠。打开线上二手交易平台，小到服装、鞋帽、图书、玩具、工艺品、数码产品，大到家具、家电、汽车等，网上买卖二手物品成为广受欢迎的“双赢”交易模式——卖家转手了物品，买家节省了开支。为推动二手交易平台高质量发展，专家建议提高二手商品市场规范化、标准化与数字化水平，促进线上线下融合发展，让更多用户“省心卖、放心买”。

头部效应明显

登录“闲鱼”等线上二手交易平台可以发现，在网友 *** 的商品中，服装、护肤品、彩妆较为普遍，多数商品发布了照片并注明可同城交易或邮寄，引得有需求的网友纷纷留言咨询。据悉，闲鱼的月活跃用户已达到1.25亿人，闲鱼上的物品几乎涵盖了消费品的全部品类，包括数码、服装、美妆、家具、母婴等。

据了解，线上二手交易平台主要有两种运营模式，一种是由平台回收二手物品，经过检验、消毒等程序，向用户开放购买；另一种是用户之间直接交易，平台仅提供相应信息，交易过程由买卖双方自行沟通。

目前二手电商头部效应明显，二手综合类有闲鱼、转转、享物说、拍拍严选等。在细分市场中，二手电子产品类有爱回收等，二手车类有瓜子网等，二手书类有孔夫子旧书网等。

淘一部心仪的手机，卖掉不用的小家电……在线上二手交易市场，不少年轻人来回进行“买方”与“卖方”的身份切换。“我身边很多朋友把二手交易平台视为一个分享和社交的场所，在平台上发布生活点滴、心得体会、穿搭风格等内容，并与网友互动。通过二手交易平台出售不需要的物品，可以获得额外收入。从平台上购买喜欢的物品，既实惠又实用。”网友小廖说。

中国社科院社会学研究所研究员朱迪认为，二手交易平台不仅让消费成本降低，也让交易更高效便捷。如今，盘活可用资源等可持续消费理念被不少人认可，线上二手交易日渐成为一种追求个性、崇尚环保的消费方式和生活理念。

配套服务护航

“专业的闲置交易平台能够通过优质服务得到更多消费者的信任。”经营潮流物品二手交易平台的田俊杰认为，消费者在选择闲置商品交易这种更为绿色环保的消费方式时，不仅注重商品的实用性，也十分在意是否获得了更好的消费体验。“我们希望通过提供线上闭环交易和线下严格质检鉴别，助力推动闲置商品交易市场发展。”

为了打消买家顾虑、取得长期信任，业界在信用体系建设、交易流程设计、配套服务完善等方面拿出了实招，让闲置物品交易真正省钱省心。以二手车交易为例，瓜子二手车借助数字技术创建消费新场景，让看车、咨询、下单、金融、保险等均可线上完成，最快次日可送车上门，还提供7天无理由退车服务。瓜子二手车高级副总裁王晓宇接受本报采访时介绍，为了优化、提升二手车行业的服务质量，瓜子制定了平台级保障标准，涵盖二手车消费全流程标准化、规范化的服务细则。“截至目前，平台1万家车商提供数万台优质二手车源供用户购买，车源的周转效率大幅提升，跨地区交易量占85%。效率提升与保障交易安全协同并进，才能推动二手车交易高速增长。”王晓宇说。

“公司借助线上二手车平台，采取了一些创新举措，让客户远程在线看车，比对各类检测报告等，省时省力。”苏州市乐选优车汽车销售服务公司总经理陈吉接受本报采访时举例说，“我们库存里有一辆二手的林肯越野车，通过瓜子平台卖到了内蒙古自治区鄂尔多斯市。一开始客户从平台看到车，发现性价比不错，但路程远，自己又不懂车况，比较犹豫。后来，通过瓜子平台各方面检测，他在线看车并与 *** 反复确认车况，又得知有退车保障服务，就没有顾虑直接下单买了，售后回访时，他对二手车挺满意的。”

以信用赢得市场

专家认为，互联网二手交易平台前景可期，对可持续发展、循环经济等有积极作用。以二手交易平台转转为例，2022年有2000万用户进行二手物品交易，实现碳减排量66.8万吨，能源减损量约等于中国8万户家庭一年的能源消耗。

中国电子商务和物流体系的不断完善，为闲置商品供需对接、流通交易创造了有利条件。商务部研究院电子商务研究所所长张莉说，中国的二手交易平台具备一些独有的特点，比如市场活跃度更高，经济体量大；有电商大平台参与，发展空间大；二手商品品类丰富，给消费者提供了更多选择；产业链条长，一体化程度高，物流服务齐全。

“在价格、质量、服务、售后等环节，具有良好购物体验的二手交易平台更容易获得消费者青睐。”业内专家认为，中国线上二手交易规模不断增加，商品品类日渐丰富，与此同时，各类二手交易纠纷时有发生。推动线上二手交易市场迈向高质量发展，实现“省心卖、放心买”，已成为业界共识。相关企业应积极运用大数据、物联网、人工智能等信息技术，促进二手商品线上线下交易渠道加速融合，提供标准化、规范化、数字化服务，让二手交易更加安全、可靠、高效。

“中国线上二手市场呼吁供给侧和消费侧的创新变化。一方面，供给侧要不断创新，鼓励推进二手消费业态，支持二手交易电商发展，平台自身要完善消费者服务体系；另一方面，消费侧需要大力普及可持续消费、绿色环保消费，建设资源友好型社会，让二手交易稳健发展。”朱迪说。

(人民日报海外版 李雪钦)

来源： 人民日报海外版

“日本版闲鱼”进入中国，二手买卖的全球购时代到来？

图片来源@视觉中国

文丨最极客，作者丨东方亦落

中国二手买卖的全球购时代即将开启？

最近日本二手商品交易平台Mercari宣布，将与阿里巴巴集团合作启动跨境销售。届时中国用户可以在 *** 和闲鱼上面买到Mercari中的部分商品，也为阿里巴巴的跨境电商业务添砖加瓦。

Mercari有“日本版闲鱼”之称，在此次合作开展之前，中国就有许多买家热衷于去Mercari中“挖煤”（Mercari中文译为“煤炉”），在社交平台上也能看到不少“挖煤人”写出的攻略。因为跨境购物的各种不便，还诞生了专门在Mercari搜罗好物的职业 *** ，甚至成为一门利润可观的生意。

既然中国已经有闲鱼，那么中国人为何还热衷于去日本的二手平台购物？是中国的二手市场已经容不下中国人的需求，还是Mercari有什么吸引人非去不可的优势？此次阿里巴巴与Mercari的合作，又是否意味着中国的二手物品交易行业能与全球的成熟市场接轨，从而加入二手商品的全球购时代呢？

一、中国用户热衷“挖煤”背后，二手商品需求旺盛

在多数国人仍然以中国电商平台作为 *** 主流工具之时，一些购物达人已经能够熟练地使用日本版闲鱼Mercari去淘各种好物了。Mercari是日本规模更大的二手交易网站，其国民认知度相当于 *** 与京东在中国的认知度。

据《朝日时代》杂志公布的数据显示，在日本二手线上交易市场中，Mercari的占比超过了70%。2018年6月，Mercari在东京证券交易所挂牌交易，目前市值8144亿日元（约合488亿人民币）。2020年12月，Mercari上架货品累计达到20亿件，平台MAU（月活跃用户数量）达1755万人，而日本总人口才只有1.2亿左右，因此这一比重相当可观。

不过在这些数据中，可能有一部分是中国人贡献的。因为近几年来，不仅是日本人喜欢逛Mercari，许多中国买家也努力去上面购物。之所以说他们努力，是因为Mercari不接受海外手机号注册，里面的交易需要很高的手续费，并且许多卖家秉持着“佛系”的态度，所谓售前售后服务根本无从谈起，并且只能用日本的信用卡支付。

但即使如此，许多中国用户依然心向往之，由此还诞生了职业挖煤人，也就是专门在Mercari上代拍商品的人。他们往往都是在日本留学的留学生或在日本工作的中国人，也有部分是日本当地人，如果做得好，一年赚两三万元人民币不成问题。

实际上电商在日本并不繁荣，甚至都没有一个本国的知名代表，反而是外来者，如美国亚马逊与韩国乐天成为日本电商市场的主流平台。可要说起二手物品交易市场，日本在全球范围内都算是一指的。

那么，Mercari乃至整个日本二手交易市场有着怎样的优势，能够发展到如今的程度，并且得到大批中国用户的青睐？

任何行业的发展都很难脱离大环境的力量。在上世纪80~90年代，日本经济曾经历过高速增长阶段，许多日本中老年妇女就如同有段时间颇受关注的“中国大妈”一样，烫着卷发踩着人字拖，带着大量的钱财飞往世界各地疯狂购物，人称“欧巴桑大队”。

后来日本经济泡沫破裂，经济停滞长达10年，“清贫”、“节俭”取代了疯狂消费的热潮，于是当初疯狂购买的物品就必须要处理掉。然而去传统的日本中古店处理二手物品，会耗费人们大量的成本与精力，于是百元店、尾货超市、跳蚤市场如雨后春笋般兴起。

在这些地方，你有很多机会淘到物超所值的商品：绝版奢侈品不在少数、几百元的餐具可能是古董、不起眼的东西可能是远道而来的老物件......在这种浪潮下，日本二手交易市场日渐繁荣，据日本通信公司Recycle预测，日本的二手交易市场规模将在2025年达到3.25兆日元（约合1948亿元人民币）。

有这样的历史与市场背景，在线上做二手交易生意也就具备了先天优势。相比于日本二手交易行业的繁荣，中国在这方面就显得有些单调了，说起二手交易平台，多数人只能想到闲鱼，但阿里巴巴也不是专门做二手交易的企业，闲鱼只是其诸多业务线中的一个分支。

尽管阿里巴巴对闲鱼很上心，但中国二手物品交易行业的大背景毕竟比不得日本。而且在中国文化中，对于二手物品也一直存在“歧视”，并不像日本文化中对二手物品那样“宽容”，因此发展线上二手生意也就没有什么明显的优势，这不是仅靠闲鱼等二手交易平台就能改变的。

然而事实上，中国用户对二手物品的需求非常旺盛。近年来，中国人逐渐从“狂热消费”过渡到“理性消费”阶段，不再迷信消费主义，而且随着观念的开放与社会包容度的增强，对于二手物品的歧视也消除了很多。加之中国人口基数大，所以中国用户对二手物品的消费需求也在近年来迅速增长。

然而中国的二手物品交易行业尚未成熟，二手物品交易市场颇为“单薄”，无法满足用户大量且多元化的需求。而日本二手交易市场已然成熟，并且优势显著，在全球化的大背景下，Mercari能够吸引大量的中国用户也就不足为奇了。

从阿里巴巴与Mercari合作的举动来看，很明显中国的电商企业也看到了这一领域中蕴藏的巨大潜力。对于中国的二手交易平台而言，日本成熟的市场和先进的经验值得借鉴，而通过这次合作，中国的二手物品交易行业又能否与国际接轨，像中国的众多知名电商平台那样步入“全球购”的时代呢？

二、中国二手交易行业尚未成熟，引入Mercari真能“与国际接轨”？

就Mercari本身而言，在二手交易方面存在不少优点。

对于卖家，Mercari有着严格的实名认证与商品审核机制，很难在上面弄虚作假。

从卖家本身来说，日本人由于文化、环境等因素，对于旧物通常都很珍惜，照片和实物不符的情况也很少出现，所以上面会有许多别具一格的老物件与精美的二手货品。

在交流沟通方面，Mercari上的用户都相当“佛系”。Mercari没有私信功能，当买家看中某样商品，就在底部留言，卖家看到了才会回复。而卖家也不知买家的个人信息，只会拿到一个类似二维码的东西，凭此直接去发货站就能发货。在如此随缘的氛围下，也就谈不上售后服务。

不过从另一个角度来看，这种模式也不错。中国二手交易行业不够繁荣的原因之一，可能就是人们在交易物品时存在许多顾虑。在电商的培育下，中国用户已经习惯了良好的服务态度和迅速的售后处理，一旦带着这种习惯到主打C2C的二手交易平台进行交易，问题就会很多。

例如个人卖家无法给出像专业 *** 那种耐心的讲解和贴心的服务，相互泄露地址又怕之后会出现更多问题。毕竟这种线上二手交易买卖中，交易双方都是陌生人，需要小心防范，万一碰到素质差的，可能会发生各种意想不到的麻烦。与其如此，还真不如日本这种佛系隐蔽的交易方式来的更好。

这些优点中有许多值得中国的二手交易行业借鉴。据江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到过售假、诈骗等问题。

可见在中国二手交易市场快速发展的同时，平台监管不力、灰色交易等一系列问题也随之出现。

例如闲鱼审核并不是十分严格，使得许多职业卖家“浑水摸鱼”，二手交易平台中有17.1%的消费者遇到“假货、盗版”问题，10.2%的消费者遭遇“出具涉假鉴定报告”问题。

此外，一些二手交易平台上还充斥着大量涉及个人隐私、色情低俗的内容，更有甚者还提供上门的相关服务，而盗版资源、禁售药物等也出现在一些二手交易平台中。这些问题无疑都严重影响了二手交易平台的氛围和用户体验。

其实二手交易的市场规模在中国是逐年扩大的，并且前景十分可观。

目前闲鱼的在线卖家数量已超3000万，截至2020年3月，闲鱼月活用户达8234万人，GMV（平台交易总额）超过2000亿元，同比增长超过100%。

从总体市场来看，2018年中国二手闲置物品全年交易额达7420.1亿元，增幅高达30%，2019年交易额达到9646亿，2020年则上升至12540亿，已达万亿规模。

即使各项数据增长迅速，但从现实情况来看，中国二手交易市场的上升空间依然广阔。然而照此下去，商品质量无法保证、信息不透明、利用不合规的手段“忽悠”消费者等问题也会更为严重，因此消除缺陷、矫正方向是中国二手交易行业发展的重中之重。

而此次阿里巴巴和Mercari合作，或许能成为中国二手交易行业发展过程中的标志性事件。

在中国经济的发展过程中，冲动消费也曾风靡一时，如今逐渐回归理性消费，产生的售卖二手物品的需求也在逐年增加。因此这样的合作也有机会让中国的二手商品远销海外，实现双向流通。

当然在这一过程中难免遇到各种各样的问题，跨国交易也会遭遇障碍。但是这些问题并非无法可解，随着技术的发展和监管的趋严将会得到改善。因此对于中国二手交易行业的发展仍然可以充满期待，中国的二手交易生意也有望加入“全球购”的大潮，进而产生质的飞跃。

二手电商闲鱼，踉跄迎来行业“乱纪元”

根据清华大学的统计数据显示，仅去年上半年，全国有46万企业宣布倒闭，一共310万个体工商户注销，从电子产品到桌子转椅饮水机，闲鱼们则因此迎来“含泪甩卖”的一大热潮。

可以说，闲鱼们见证了一波又一波的创业风口。全民直播带货风停之后，灯具和三脚架在闲鱼随处可见，年轻人宠爱的奶茶店数量过剩之后，闲鱼上净水机、制冰机奶茶桶和连锁奶茶的塑杯吸管，应有尽有。

在这些二手平台上，似乎世间万物都能被明码标价，容得下任何人的命运“重启”。

而诞生快9年的闲鱼，发展过程中也频频出现人事变动，四年更换了三位负责人，让这家二手电商巨头屡次调整业务方向，一次又一次的“重启”。

现在，二手电商平台正在悄然发生变化，又到了必须做出改变的时候。

消失的定位边界

一个不争的事实摆在眼前。闲鱼正在失去一个二手交易平台原本的定位边界，在商业上显露出更大的野心。

有人吐槽闲鱼成了小红书，有人觉得它更像淘系拼多多，有人认为它同时还“ *** ”1688、能买货的B站。总之，闲鱼不像闲鱼了。

在阿里的长期规划中，闲鱼要做的是一款“生活方式”产品，而所谓的生活方式无疑千人千面。于是，闲鱼打出了那句耳熟能详的标语“万物皆可挂闲鱼”，以此来强调自己的综合属性，包括数码、潮玩、文玩、鞋包服饰和奢侈品、美妆等等。

但是有很多人认为，综合性或许不是二手交易平台的更佳出路。国外几大头部二手电商平台皆是靠着单一的垂直领域起家。例如登陆纳斯达克的ThredUp核心业务是妇幼二手衣物，这种模式深受海外主妇们的推崇。

根据ThredUp的官方数据，美国每八名女性中就有一位是该平台活跃用户，甚至其中三分之一来自年收入10万美元及以上的中产阶级家庭。无独有偶，另外两大平台TheRealReal和Poshmark则聚焦于二手时尚。这三大二手交易平台一度缔造了美国二手电商的巅峰。

某种程度上，闲鱼过于宽泛的定位正在让其迷失方向。这些年来，被闲鱼“宠爱”过的热门业务数不胜数，互联网电商的风口基本被它趟了个遍。

比如二次元在年轻群体间盛行，闲鱼俨然变成国内更大的二次元交易社区。数据显示，闲鱼上活跃着1400多万二次元用户，约有7500名涵盖娃圈、模玩、Lolita、cosplay、国风等各细分领域的二次元认证玩家； 小红书的种草模式引人垂涎，闲鱼便将诞生日久的“鱼塘”改成了性质深谙种草的“会玩”；拼多多低价直入五环外消费腹地，本身定位二手的闲鱼则开始大力扶持职业卖家。

同时，闲鱼还要承担阿里的社交野心，体育、娱乐、文玩、宠物缺一不可……作为国内数一数二的二手交易平台，闲鱼涉足的范围已经足够大，但能称得上“精且强”的领域并不多。

时至今日，闲鱼或许在无意间成了阿里在社交方面的埋线，总之，闲鱼的边界越来越模糊，这或许间接导致了其平台在全球二手电商行列中，即便有阿里坐镇，也并不占上风。尽管从用户活跃度与销售额方面，海外几大平台的确比不过体量庞大的闲鱼，但关键是海外二手交易平台的商业模式早已跑通，对于闲鱼来说，如何深耕出价值还是重中之重。

2021年，Poshmark和ThredUp先后上市并大涨，当闲鱼还挣扎在混乱的定位中时，海外的二手交易平台已经在优化供应链，扩展盈利空间。以ThredUP为例，其宣布与沃尔玛合作，并向其输出来自 ThredUP 的 75 万多种商品，Macy’s、JCPenney 与ThredUP的合作也主要以零售为重点。

不好说闲鱼羡不羡慕，只能说，人在屋檐下，闲鱼没法做自己。

“输血”与“瓜分”下的焦虑

从活跃用户来看，闲鱼在2020年二季度成功突破5000万大关，此后虽稍有波动，但一直维持在4500万-5000万区间内，新一轮的流量风暴迟迟没有出现。

虽然闲鱼在二手电商中的地位轻易不可撼动，但闲鱼流量焦虑也是事实，稳坐行业龙头那么多年，曾经这个领域里只有转转与其争锋，可今时今日，电商格局被短视频冲击的同时，二手市场难免也被牵连。

2021年5月，快手宣布投资万物新生，正式入局二手电商。至于一向钟爱二手奢侈品的抖音，曾经推出过“二奢好物节”专门培养用户的二手商品消费习惯。而在去年3月份，抖音商城内上线“二手好物”频道，算是开启了对二手电商市场的筹谋。

除了之外，转转加上京东鲸置、拍拍严选、爱回收……闲鱼四周，树立起的对手肉眼可见地越来越多。

闲鱼从出生的那一刻起就赢在了起跑线上，背靠淘系生态使其能在短时间内火速占据行业高地，面对当前这种局面，与其说是闲鱼遇到增长停滞困境，倒不如说，整个淘系的电商生态都在发生悄然变化。

2月份，阿里发布2022年12月底止季度业绩公告，数据显示，截至2022年12月31日， *** 和天猫的在线实物商品GMV同比录得中单位数下降。究其原因，消费需求减少占大头，而从2021年开始，阿里电商业务的重点就开始转移到出海和下沉两条主线上，海外二手交易平台成熟日久，闲鱼显然不在出海计划中，至于下沉，闲鱼更是远比不过淘特。

可以说，闲鱼触及增长天花板的同时，其实是因为多方面的削弱。一方面，快抖等短视频平台对整个电商赛道觊觎已久，另一方面，是自家的大本营在悄然失守。尤其是阿里以淘系电商为流量转化核心的策略，对闲鱼的影响不可小觑。

这种影响大概体现在两个角度。

之一，一直以来，闲鱼都肩负为淘系引流的重任，数据显示，闲鱼首页商品链接约有25%的来自 *** 、天猫两大外部平台。如今， *** 与天猫增长变缓，闲鱼即使强敌环伺，也要先为阿里的根基进行“输血”。

与此同时，闲鱼还要面对各种同类型或淘系竞争对手的分流，各种低价引流然后要求转换平台交易的内容比比皆是。

闲鱼在为淘系引流的作用可能并没有想象中那样的强势，这导致阿里对其的重视力度正在大不如前。闲鱼发展到现在，从未与 *** 彻底分离，这就导致二者的用户从本质上会有极大重合率。根据镝数聚调查显示，闲鱼与 *** 相比，其用户独占数只有4.1%，换句话说，未来，它能为 *** 引流多少尚未可知。反过来，闲鱼依赖 *** 的可能性更大。

闲鱼应该意识到，靠谁都不如靠自己。毕竟，商业世界向来重利轻义。

二手经济重新进入“乱纪元”

诞生九年，闲鱼有过几度辉煌。风头最盛时，自己一个月的月活就超过了其他包括转转、爱回收、找靓机等九大平台的总和。但好日子显然没有过几天，二手市场便乱象四起，或者说，是整个消费赛道惶惶无宁日。

闲鱼与其身后庞大且被资本寄予厚望的二手经济，可能会面临新一轮的平台大战和内耗。从去年开始，消费市场就蒙上了一层灰色的阴影，如此背景下，无论是买家，还是卖家，各大二手平台已然成了承接消费降级后果的关键所在。

对于卖家而言，冲动消费后二手平台成了更佳选择，对于买家而言，消费降级去二手平台“捡漏”是不错的选择，平台显然也意识到这一点，2022年，二手平台对节点后的消费转移格外注重，闲鱼的“节后鱼生”“回血大作战”无疑是更好的例子。

但消费大环境的荒芜对于二手市场真的只有促进作用吗？

诚然，消费降级从来不会只反应在一手市场，消费者的消费欲望在减少，二手市场也势必难幸免。此前，转转发布《 2022 年三季度手机市场行情报告》，自 2020 年以来苹果首次跌进“2”字头，该季度iPhone在二手市场的交易占比下降至28.89%。

与之对应的是，国产手机品牌三季度在二手市场的交易量均在上涨，其中小米凭借性价比连续 6 个季度成为二手国产手机市场销量之一品牌。此外，闲鱼行业及服务运营中心的数据显示，就市场规模来说，二手手机一般占新手机的15%至20%。在一手新机消费持续低迷的状态下，长此以往，二手领域的交易必然也将大打折扣。

种种迹象显示，消费环境的收紧将不断督促着平台做出下一步的更优化。模式、货源、交易链、平台生态……总之，整个二手电商行业在接下来的几年里，无疑掀起一场残酷的大洗牌，闲鱼作为头部平台首当其冲。当然，这是作为行业代表的荣耀，但更是一场巨大的挑战。

就目前看来，闲鱼面临很多问题，最常见的客诉早就积重难返。在黑猫投诉平台上，关于闲鱼的投诉累计超6.6万次，随着消费者的观念及购物慎重性的不断加强，这是闲鱼继续向前的难关。

最近几天，山东女孩在闲鱼买手机被骗6888元，然后只能横跨千里去长沙 *** 这件事，上了对二手经济虎视眈眈的抖音的热搜榜，就是困难一个缩影。

自媒体“创业最前线”引用黑猫投诉平台的数据显示，闲鱼去年双十一30天内遭到投诉高达2547次，这2000多次的投诉当时并未得到及时回复处理。当然，其他平台也同样拥有类似问题，有数据显示，转转2020年C2C交易的申请仲裁占比为0.38%，2019年则高达0.53%，情况大同小异。

这无疑是整个二手经济行业的弊病。

此外，二手行业始终无法否认，国内线上二手物品交易转化率着实不高。特别是电子产品与奢侈品，根据CIC灼识咨询数据，数码3C二手和二手奢侈品交易B2C的线上化率都不足20%，而在C2B和C2C方面，线上化率则更低。

未来，出于对二手产品的质量的考量，产品的交易过程或许会更加偏离线上。就目前来看，线下开店计划成了各大二手电商平台的共同目标，尤其对于原本线下渠道布局较弱的平台而言，转转与爱回收算是国内互联网平台中为数不多提前布局线下的玩家。作为行业巨头的闲鱼，也计划在20个城市建立闲鱼基地，在50个以上城市铺开闲鱼小站，将闲鱼集市推广到30个城市。

但目前的消费市场一片哀鸿，可想而知，往后闲鱼的步伐需要更快一些。毕竟，二手经济的“乱纪元”已经到来了，行业的苦日子，可能还在后头。

道总有理，曾用名歪道道，互联网与科技圈新媒体。本文为原创文章，谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。

闲鱼、立转、转转二手 *** 有什么区别吗？

还是有区别的，目前二手 *** 都是通过C2C、C2B2C、C2B的方式，也有通过线下门店回收的方式，传统的二手 *** 周期长、信任度低、成本大的原因导致很少用户不敢买卖二手物品，立转和其他的区别在于主打社区化急转，讲究短距离急转二手物品。下面就简单的介绍一些主流的平台。

急转二手APP立转，立转是一家社区化急转二手物品交易平台，顾名思义，急转二手物品，能够很快的将二手物品 *** 出去，或者找到想要购买的二手物品。立转二手交易与传统的二手交易不一样，立转是结合线上线下一起的二手交易平台，买卖双方能够清楚的了解二手物品质量后再进行 *** ，能够有效的减少交易纠纷，而且交易模式非常快，成本低。

据了解，在立转上面最快能够2小时内完成交易，而且不需要快递运输和包装费，立转有自己的线下中转站。这是一很不错的急转物品交易平台，想要快速 *** 的二手物品挂上面去非常不错的。

闲鱼二手电商平台，现在很多人都应该使用过，可以买卖很多新旧物品，但是现在闲鱼和以前不一样了，主要的原因在于用户很多，鱼龙混杂，而且个人卖家想要出售闲置二手物品很难，因为曝光量非常低。

转转二手平台出售的每一件物品支持平台担保交易，可以先验货过后付款，也能够回收旧物，是现在的一大二手物品 *** 平台和二手回收平台，主要还是以手机等电子产品为主。

拍拍严选是京东旗下的二手交易平台，卖家不仅可以通过拍拍来出售自己的闲置物品，而且还可以通过这个平台来实现无货源电商卖货。不管是卖家还是买家，都可以通过平台来进行交易，以低廉的价格购买到自己喜欢二手商品，主要的还是二手手机这类产品。

爱回收，爱回收主要是做闲置二手手机回收的平台，在平台可以高价出售闲置的旧机卖钱，还可以以旧换新，为用户提供一站式闲置处理服务。

总而言之，现在二手交易的平台非常多，可以根据需求寻找合适的，想要快速 *** 选择立转是更好的，不在乎时间长短可以挂闲鱼，手机电子回收上转转。

闲鱼、拍拍、转转……还有哪些“神”一般存在的二手交易网站 ？

二手电商市场分析：闲鱼VS爱回收VS转转“三国杀”

文 | 霞光社，作者丨盖伦

电商大战进入后半程，增量市场逐渐转向存量市场。

根据艾媒咨询预测，2020年中国在线二手交易用户规模超过1.8亿人次。《二手经济下的用户观察报告》也显示，目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人，九成用户每月至少交易一次，24%的用户平均每季度会进行一次二手手机交易。

在这个前提下，二手电商市场迸发出巨大潜力，秉承着与一手电商完全不同的商业逻辑，国内二手电商经过多年发展已形成“三足鼎立”的格局，闲鱼、爱回收和转转作为这条赛道里最知名的品牌，已在消费者中形成广泛认知。本篇将以三家典型企业为代表，揭开“二手货”万亿市场前景的面纱。

二手电商定义及主要玩家

随着国内消费升级大潮，消费者对数码新奇特产品的尝试以及轻奢产品的更新上周期都越来越短，二手产品的存量及品类丰富程度都具有都渐具规模。

这里所指的二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等，但不包括二手车、二手房等大件商品。

从分类的角度来看二手电商的玩家包括五类，之一类是二手综合类，包括闲鱼、转转、享物说、胖球等；第二类是二手电子产品类，如找靓机、爱回收、回收宝等；第三类为二手时尚类，涵盖花粉儿、红布林等；第四类是二手奢侈品类，如只二、心上、胖虎等；第五类为二手书类，比如孔夫子旧书网、典书、漫游鲸等。

从市场格局来看，二手电商初步形成了“三大巨头+多个寡头”的市场格局。三大巨头分别为闲鱼、爱回收、转转，另外在多个垂直方向里也存在寡头，如二手奢侈品平台红布林和二手书平台孔夫子旧书网均在自己的领域中处于头部。

同时二手电商也在引起越来越多的玩家关注，阿里、京东和58同城等互联网巨头先后加入竞争为二手电商赛道注入全新玩法和大量资金。究其原因可能有以下三点，首先是二手市场规模已趋成熟且潜力巨大。较早入局的闲鱼和爱回收模式都已跑通，且实现了盈利，巨大的市场需求是巨头们不愿割舍的原因之一。

其次，二手市场还是巨大的流量池。2019年我国二手电商用户规模为1.44亿人，预计2020年有望突破1.8亿人。这亿级的消费人群在卖掉二手商品后，大多数需要购买新的、更贴合自己需求的产品，这注定他们天然会成为电商平台的付费用户。

而一旦新旧产品都可以在同一平台上实现交易，这将极大提升使用者的黏性。另一方面，部分体积较大的商品可能需要购买者自提并运输，这也是互联网巨头实现社区化、本地化、生活化的一大抓手。

最后，二手渠道能帮助店家去库存。阿里、京东这些电商巨头关注二手电商的一个关键理由就是可以将一部分外包装损坏但不影响二次销售的商品通过二手渠道消化掉，进而实现资源的内部流转和效益更大化。

目前，国内二手电商尚处于成长阶段，整体渗透率不到8%，与全球20%左右的渗透率仍有差距，这意味着二手店商平台未来仍有很大的发展空间；另一方面，随着征信体系、二手物品质量评测标准的完善，以及第三方支付的普及，二手电商在未来几年仍有望保持高速增长。

二手电商交易规模数据

一二线城市在电商崛起带来的“买买买”热潮后，人们家中闲置的大量物品亟需发挥二次价值的场地，消费者需求也从“升级”走向了“多样化”；三四线城市随着收入增长和消费需求的爆发，以“小镇青年”为代表的消费群体开始追求高性价比的品质生活。

在此背景下，二手电商存量价值凸显，加上消费者在电商购物节的非理性消费行为带来商品二次转手需求日益增长，国内二手电商交易规模增速明显。

来自易观的数据显示，2015-2019年国内二手电商市场交易规模快速发展，2019年中国二手电商交易规模2596.9亿元，同比增长53.2%，2020年虽然增速可能出现下滑，但整体交易规模仍可能接近3500亿左右。

从用户规模来看，2015-2019年中国二手电商用户规模逐年增长，到2019年二手电商用户规模达到1.44亿人，同比增长34.6%，2020年预期增速在30%左右，彼时用户规模将超过1.8亿人。

从消费能力来看，超半数二手电商用户处于中高消费层级，其中中高消费人群占比48.2%，高消费人群占比8.6%，另中等消费人群占比22.9%处于占比第二大的位置。目前线上二手电商渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人，九成用户每月至少交易一次，24%的用户平均每季度会进行一次二手手机交易。

目前业内公认的二手电商“独角兽”共三家，分别是闲鱼（2015年估值30亿美元）、爱回收(估值25亿美元)、转转(合并找靓机后估值18亿美元)。从所在地分布来看，三家二手电商分别位于杭州、上海、北京。

在资本方面，二手电商领域近年来略有降温。2015-2019年我国二手市场融资数量及金额均呈现波动变化态势。其中融资数量在逐年减少，2015年共发生62笔投资事件，而2020年前11个月则只发生了14笔。融资金额的波动变化较为明显，其中2016年和2020年11个月为低点，总融资金额分别为42.88亿和35.36亿。

闲鱼VS爱回收VS转转业务分析

闲鱼、爱回收、转转被誉为二手交易“三强”，且未来很长一段时间，三家的竞争仍将持续。二手电商平台主流的模式可以分为C2C、C2B、C2B2C三种，三强鼎立的格局之下，闲鱼、爱回收、转转的“特质”也不一样。

• 闲鱼“爱社交”

2014年6月28日，“闲鱼”在阿里西溪园区的茶水间诞生，6年后这只“闲鱼”GMV突破2000亿元，同比增长100%，每天在线卖家数超过3000万人。

而为了能让“闲置物品游起来”，闲鱼着力沉淀社交属性。由于闲鱼天生具有很强的C2C性，卖家像发朋友圈一样将闲置商品发布出来，有需求的用户看到之后与之互动并促成交易。随后，将互动社区具象化成为“鱼塘”，用户可以在鱼塘中互相分享、种草，在社交的进行中 *** 交易。

根据闲鱼媒体小课堂上披露的数据显示，目前每天有约100万人在闲鱼上发布闲置个人物品，数量超过200万件，累计发布的闲置物品数量已超过14亿件。

• 爱回收线上线下“两手抓”

众所周知，3C领域是二手交易中的“肥肉”，也相对更容易标准化。爱回收在成立后一直主营3C数码业务，在该领域已经深耕许久，但相较于闲鱼的体量仍有差距目前位于二手电商第二梯队。2019年6月，爱回收与京东旗下的“拍拍”合并，在3C领域的地位与优势进一步巩固。

今年9月，爱回收宣布将用“万物新生”取代“爱回收”作为全新集团品牌，其业务将从3C垂直拓展至全品类。布局全品类后，不但可以获得更多增量，也能更好地把握京东带来的资源优势，未来，爱回收大有向之一梯队进军的势头。

值得注意的是，爱回收的一大特点便是线下门店的布局。根据公开数据，爱回收目前已经在全国数十个城市建立超过700家门店，线上与线下的流量比为4:6，通过与京东商城、手机厂商、商店门店的场景结合，更大限度解决了信任黑洞问题。

从目前趋势来看，线上线下融合已经成为电商赛道的大趋势，二手电商也不例外。爱回收是二手电商赛道首个大力发展线下门店的平台，随着线上的红利消失，线下市场也将会成为二手电商们争夺的另一领地。爱回收在线下市场深耕许久具备一定先发优势，在未来的市场竞争中也许会更加顺利。

• 转转“负重”前行

转转成立之初便主打全品类的二手交易，和闲鱼有些类似。重点覆盖了手机、数码、电脑、图书、服装鞋帽、家用电器、母婴用品等多个品类。但转转战略合并二手手机B2C交易平台找靓机后，转转似乎有意偏向于二手手机这一垂直细分领域。

转转发展至今经历过多次转型，一开始转转在C2C全品类上与闲鱼争夺流量，但是背靠阿里的闲鱼实力过于强大，走的又是轻资产模式，于是转转在竞争中逐渐落了下风。随后转转又转向了C2B2C模式，C2B2C既要求平台提供鉴定服务，直接介入了用户之间的交易流程，又得把后端质检及运营能力建立起来。

然而，二手商品多是非标品，需要平台针对每个品类、每个类型的产品都建立一套精准的评估体系，这需要花费大量人力物力，这无形中增加了转转的运营成本。

许是因为成本原因导致了转转在C2B2C领域上不如人意，转转又开辟了C2C、B2C、B2B、C2B、C2B2C在内的多种业务模式，以完善自己的产业链和用户生态，但是收效甚微。

今年转转合并找靓机之后，估值达到18亿美元，换算成人民币大约117亿元。但是，根据《2019年度中国二手电商市场数据报告》，转转当时估值200亿人民币，找靓机的估值是10亿人民币，二者相加210亿元左右。理应是1+1大于2的一次“合并”，但却得到了一个估值近乎“腰斩”的结果，有媒体将这种现象称为“负重难前行”。

此外，三家在闲置商品来源、交易方式和交易保障方面也各有不同。但无论是闲鱼的社交发展、爱回收的品牌升级，还是转转的专精化，都在表明一个问题——二手电商赛道发展日趋精细，各平台均有明确的“标签”且头部效应越发明显。

二手电商价值探讨

中国电商领域，阿里和京东两大巨头各有各的价值。

阿里系电商入场较早，做了之一批分散性平台的整合工作，后来又完善了支付体系和信用评级；京东则做了提质增效的工作，花了大量时间在产业链的优化上，同时自建了仓储和物流体系。

如果作为类比的话，闲鱼其实也做了类似 *** 早期做的事情。一是闲鱼让很多消费者真正的接触到二手电商，算是做了之一波普及。二是闲鱼摸索出了C2C的模式，并且事实验证了其可行性，并借助阿里系的力量解决了二手交易中最关键的信任问题。

爱回收也像京东做了提质增效的工作，针对二手手机外观检测，爱回收自主研发出的外观检测设备可在57秒内自动检测手机的外壳边框背板的划痕、磕碰等情况，有效降低质检人力成本提高质检准确度。

针对二手手机功能检测，爱回收通过激光定位、图像处理、机器学习等技术，可在2分钟左右时间内，实现自动识别手机型号、自动质检，完成手机相关功能的质检任务，准确率在99%以上。用“机检”取代“人检”，这在一个非标品市场是十分难得的事情，标准化的回收体系的建设对整个产业都是利好。

转转脱胎于“58同城二手频道”，本是基于本地化二手闲置资源的再利用尝试，恰恰高度符合现在社会提倡节能环保、物尽其用的准则，可以算是环保理念的先行者。

所以，二手电商价值并不仅仅体现于交易额、用户数和活跃度，对整个电商供应链的变革和推动使其在整个互联网历史中都应有一笔。

有媒体借鉴心理学中“花盆效应”概念评价上述三家二手电商企业称，花盆是一个半人工、半自然的小生境。它有三个特点：一是它在空间上有很大的局限性；二是由于人为地创造出非常适宜的的环境条件，人工介入后作物和花卉可以长得很好，但一离开人的照料便会迅速的枯萎。

二手电商行业同样遵循这一原则，在二手市场中，平台本身的资源和优势就是花盆的养料，流量获取就是人工介入，而流量模式，就决定了它是否有枯萎的危险。

从目前来看，三大平台中闲鱼背后有阿里，有鱼塘社区文化；爱回收背后有京东，有线上线下场景能力；转转较为“中庸”，它本身没有二手生态优势（生命养料缺乏），背后是微信九宫格和58集团（有人工介入培养），但是流量采买模式的缺陷又限制了它的自生长能力（离开精心照料）。

尽管整个二手市场容量可达万亿级别，发展潜力也非常巨大，但经过近十年的发展，各二手电商平台都已经建立了非常高的壁垒，未来资源会越来越向头部品牌靠拢。但这并不意味着后来者没有机会，新玩家需确保好的品质和服务，找到自己的细分领域和优势，打造核心竞争力，仍有可能在巨头夹缝中觅得发展良机。

想在闲鱼捡大漏 这几招一定要学会

很多人一提到二手就想到了去逛闲鱼，一提到闲鱼就想到二手，但如果你真的把你惯性思维中的闲鱼＝二手交易平台当成你的认知，那么你真的就错了。

因为今天的闲鱼绝对不再是一个简单的只卖二手的平台，由于它挂单是没有成本的，其实闲鱼二手平台中不仅有非常多的个人卖家，还有很多全新商家存在，并且在货品相同的情况下，闲鱼的价格甚至更有优势。

别想捡天漏 职业捡漏都有“科技与狠活”

很多人都还梦想着去闲鱼买3000块钱的iPhone 14,2000块钱的Macbook，我劝你别做梦了！因为随着闲鱼知名度和体量的膨胀，闲鱼早就不再是那个单纯的个人对个人的二手平台了。

闲鱼上存在着很多职业捡漏师，他们有专门的商品扫描软件，只要这个商品低于他们预设的价格，就会直接下单并联系卖家。所以即便存在真正有个小白卖了一个3000块钱的iPhone 14，那么大概率也会被他们捡漏，而不是你能捡漏。

如果你看到这样的天漏，而且这个产品是大家都知道的热门品类，比如手机、笔记本、相机、镜头、DIY硬件等等，那么我劝你更好别买，因为它大概率就是个骗子。

天上掉馅饼也是留给嘴长得更大，有准备的那个人的。而你每天偶尔刷刷闲鱼就能捡到天漏这种好事是绝对不可能发生的。

买家电等大件 我推荐你先去闲鱼搜搜价

当然这种天漏你捡不着，其他的小漏还是可以的。说是小漏，不如说是不同平台之间存在的差价，比如你想买个冰箱，很可能官方电商平台卖你9998，而闲鱼全新的只要你7998，而且很可能这两个不同平台的货都是同一个仓库里发出来的。这是为什么呢？我总结了主要有以下几个渠道：

之一：全国各地实体店老板，为了提高销量或者达成厂家任务，拓宽渠道低价销售

第二：某品牌家电原产地老板，利用地域优势和关系，能拿到一些价格超低的货源，即便低于市场价销售也不亏。

第三：闲鱼或其他平台回收回来的全新家电产品，倒一手赚个差价。

第四：公司年会、朋友赠送、男友分手等各种理由下，个人全新的闲置。

第五：99新家电，多半是几大电商平台或品牌退货，通过个人关系拿到这些货源，再次在闲鱼销售。

这种漏我觉得还是可以考虑的，但自己购买前一定要弄清楚渠道和保修政策，如果过于不靠谱或者你不敢相信，那么就更好别买，一定找一个你能接受，感觉是真的的渠道购买，谨防贪小便宜吃大亏。

捡漏和骗子同时存在 热门关键词搜索

如果你想漫无目的的捡捡漏，又不知道该搜索什么关键词，我这里可以给你提供一些关键词，大家可以去尝试，但这些关键词早期是比较好用的，但是骗子也抓住了人们的心理，也会结合这些关键词发布一些商品，所以想在这里捡漏，还需要好好甄别。

被老婆骂、老婆不让买……搬家了、出国了、移民了、留学了、换房了、男/女朋友分手了、离婚了、吵架、公司年会、生日礼物、抽奖、不学了、没时间，以上这些关键词大家可以自己多尝试。

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