餐饮的竞争,就是争夺消费者的肚子容量。
来源丨创业邦(ID:ichuangyebang)
作者丨谢璇
编辑丨海腰
图源丨熊大爷官网
2021年初,北京的一家火锅店里,刘俊雄如愿的见到了王兴。
作为现包饺子品牌熊大爷的创始人,刘俊雄对这次会面充满期待。虽然在此之前,已经有七八十个投资人向他伸出了橄榄枝,更有人给出了比美团高出2倍多的报价,希望能参与熊大爷的A轮融资。
但在刘俊雄心中,见王兴,远比估值重要得多。“这是偶像的力量。大家都说马云、王兴、张一鸣多么牛,可一个都没见过,这么难得的机会,他哪怕不给我钱,我都愿意。”
在面谈中,有些问题,是王兴反复追问并确认的——
你的客户价值在哪里?
你的核心能力是什么?
你的收费模式是怎么样的?
为什么这件事情是你做而不是别人做?
你有什么独特的优势在充分竞争下依然有大概率的获胜机会?
有些讨论,影响了之后刘俊雄的决策——
哪些要素做好了,这个事情一定能成;
哪些事情,现在可以阶段性的舍弃;
哪些事情是可以几乎不管的;
把握几个核心要素,就可以在未来竞争中处于优势地位……
“一个伟大的商业模式,犯一次错误,可能会变得平庸,犯两次错,可能就死掉了。”面对这个比小自己一轮的90后创业者,王兴说,决策可以慢慢做,但一定是基于充分论证后得出的结论,决不能含糊。
这是一场长达3小时的面谈。
以至于美团副总裁朱拥华都颇为好奇,“我都不知道兴哥到底看上你哪一点了。一般创业者来见他,聊1个小时就不得了了,今天我们几个副总裁加上技术大牛还有投后小组,一共7个人,陪你聊了3小时,简直不可思议。”
对标达乐美
餐饮就是争夺消费者的肚子容量
对标达乐美,这是刘俊雄从这次谈话中,得到的最重要的启发。
王兴告诉刘俊雄,他在美国留学的时候,很喜欢点达美乐的披萨。
这也成为了王兴做商业分析的一个重要起点。在他看来,麦当劳、肯德基、赛百味、达美乐,这些美国快餐品牌在中国风靡的同时,也在通过汉堡、炸鸡、披萨这样的超级单品,进行着强势且持久的文化输出。
与此同时,王兴还发现,中国餐饮中,也隐藏着一个超级单品——饺子。饺子在国外很受欢迎,dumpling一词,甚至在一定程度上承载了外国人对于中国美食的理解。
并且,相比传统中式快餐在煎炒烹炸方面的复杂要求,饺子的标准化和速食属性也使其具备了更大的市场空间。
在王兴看来,无论是在国内市场还是国际市场,饺子都是一个可以代表中国走向世界的单品,必然有机会走出超级独角兽,长出比达美乐更伟大的公司。
达乐美在全球90多个国家,拥有超过1.88万家门店。对标达乐美,给饺子这个对中国人来说再寻常不过的单品,添加了无穷的想象空间。
图源:unsplash
达乐美之所以能够支撑起庞大的全球披萨业务,关键的核心优势是数字化和外卖配送。
想要复制达美乐的成功经验,中式快餐也必然要在数字化和外卖这两大方向上,下苦功夫。
以数字化对于选址的影响为例。
最初,刘俊雄都是凭借经验去选址。比如,一定要找合适的邻居,百果园,果多美、品牌烧腊店、紫燕百味鸡……相似的开店逻辑,相似的消费者,这都成为了熊大爷早期的选址攻略。
但随着门店越来越多,光靠经验已经不够了。刘俊雄就和团队做出了一套量化的测算工具,结合财务测算表、人流、线上线下营业额,把经验化成数据,形成可复制的成熟经验。
根据这套测算工具,可以为每个门店形成详尽的财务测算报告,并大致算出门店的回本周期。
“理论上,回本周期超过9个月的选址,我们统统不要。”从盈亏平衡点到预估营业额,再到回本周期,熊大爷拓展和运营人员会把所有的数据都与加盟商进行同步确认,结合加盟商的个人经验,取更优值,从而得出一个更加准确的选址方案。
“通过这样的方式,我们能确保90%以上的选址都不会有大问题。”刘俊雄对于这套选址数据系统颇为满意。“选址对了,可以让门店的成功率提升到95%。”
不同于达美乐自建外卖配送 *** ,熊大爷的外卖差异化,主要体现在生食外卖。在刘俊雄看来,不易坨、不易变质的饺子具备很强的外卖属性。生食外卖,放入冰箱的现包饺子抢占了消费者的冰箱份额。也让饺子完成了向餐饮+零售模式的过渡。刘俊雄眼里的中式快餐,需要的是集中精力抢占所有可能的空间。
从人均20多块的冒菜,到人均10来块的面条,刘俊雄始终认为,熊大爷的竞争对手,是所有同价位的中式快餐。消费者吃了米饭,就吃不了饺子,每个消费者的肚子容量都是有限的,餐饮市场就是在争夺消费者的肚子容量。
目前熊大爷全国700个加盟店的外卖销售比例,已经占到了26%。
不卷的社区和下沉市场
2020年,疫情暴发,刚刚成立不足一年,以线下社区门店为主的熊大爷,却迎来业绩的大幅上涨。
“我们还比较幸运,饺子其实是主食类中偏刚需的一个产品,而且我们的选址大部分都是在社区,靠近菜市场。所以我们的门店只要不是被要求必须闭店,大部分都在疫情期间实现了增长。”刘俊雄把熊大爷的业绩增长,归功于疫情期间消费者的囤货需求。
小而坚挺,是社区门店的独特优势。
刘俊雄算了笔账,首先,品牌想要进驻商业综合体,有的甚至要交一笔赞助费,这笔钱无法 *** ,也无法退还,是一笔实实在在的成本。其次,商场的场地合同只有2-3年,到期后,就要面临商场的招商策略调整,或者10%左右的租金涨幅。一旦品牌的坪效贡献不够,就有可能被调换到更差的位置。
但社区店则没有这些问题,无需入场费,房东直租平均在6000块租金,签5年,5年之后续签涨价3-6%,这对普通创业者来说特别友好。
“商业综合体里,很少有超过5年的品牌,有一些确实很挣钱,但有一些进去就亏,反而是小区门口的水果店和卤味店,可以开上10年。”虽然很多人都说社区店有红利,但刘俊雄觉得,这两年的红利也远没有之前那么好了,如今真正的红利还是在下沉市场,那里的商业还没有被彻底改造,还有很大的机会。
自2021年6月,熊大爷在一年时间里,已经在四川拓展了190多家店,同时还深入到更为下沉的市场。
下沉市场的特点是稳定和可预期。一天营业额虽然只有2000多块,但一个月下来,也能有2万元左右的纯利润,有的区域甚至能把店开在肯德基隔壁。一二线城市三天两头闹疫情,但小城市却很少有疫情的困扰。在这样封闭的小型市场里,营业额虽不高,却是极为健康的模式。
门店不挣钱,就是运营的耻辱
对于 *** 品牌来说,体系化的运营能力与可持续的盈利才是根本。
加盟商的管理有多复杂?
S级的加盟伙伴位置好,经营意识强,门店产能也够,只要给一点方向上的指导,业绩就会蹭蹭往上涨;
A级加盟商的意愿很强,位置也不错,但往往缺一些 *** ,产能也存在障碍,这就需要品牌方给资源,在培训、运营上加大扶持力度;
还有一些加盟商并不想卷,每天早上8:00开门,晚上6:00下班,还能抽空打个麻将,一个月下来挣2万块钱,就觉得很开心。
各式各样的加盟商,需要因地制宜的帮扶。“运营”也就成了熊大爷团队最重,也最核心的业务模块,从前期的招商、拓展、营建,到日常的培训、督导、爆单。熊大爷内部甚至组建了一个“爆店小组”,为标杆门店提供传单派发、客户引流等基础服务。
刘俊雄坦言,这是个赔本赚吆喝的办法。从创业至今,沉重的运营模式,虽然对门店形成了诸多扶持,却一度让熊大爷总部亏得“稀里哗啦”, “餐饮这个事情,其实不是策略的问题,而是执行的问题。道理大家都懂,但是极少有人把细节落到实处。目前我们觉得,运营是一个很有价值的事情,如果它做成了,可能会形成熊大爷运营模式当中的特色。”
除了每天跟运营团队混在一起,跟财务负责人一起“算账”,则是刘俊雄的另一个工作重点。
一般部门的汇报,也许会避重就轻,可财务数据不会骗人。人效、门店的平均营业额、门店的盈利比例、外卖平台的评分、现金流量表……有的是月度汇报,有的要每周过一遍,有些则要每天都盯住。
这也是刘俊雄的另一种管理策略。
将财务数据翻译成业务语言,同步给各个业务部门的负责人,从财务数据的角度,对各个业务模块形成指导,“如果从我的角度去传达,他们会觉得老板硬压下来的,也许带有我很强的个人的诉求,但如果是从财务数据的角度去解读,就会显得更加公正,客观,而且财务更专业,大家接受和理解起来也更快。”
饺子这个有着1800年历史的食物,穿越了周期,无需市场教育,有着无限的花样玩法,也有着天然且永恒的市场需求。
为了征服从南到北偏好各异的舌头,熊大爷把饺子玩出了花。
当初为了打下四川市场,起家于广州的熊大爷团队,开始琢磨起饺子的蘸料来,醋、辣椒、酱油、蒜蓉酱、花生酱、芝麻酱、红油、金汤……
除了蘸料,馅也大有文章可做。华东地区荠菜馅卖的更好,北京更受欢迎的是白菜和大葱,韭菜则是全国通行的口味。
饺子还有无穷的跨界能力和创造性。饺子干拌花生酱、黑松露馅饺子、腰果馅饺子、榴莲馅饺子、佛跳墙馅饺子、汤饺子、浇头饺子,藤椒味饺子、饺子酒馆……
刘俊雄觉得,自己可能是历史长河中的一个接力者,要跑好自己的这一棒,把手中的接力棒传给下一代。
藏在饺子店的亿万生意小小饺子店藏着大生意。 喜家德开出600+直营店,年产值超30亿元;袁记云饺切走生鲜水饺生意,年营收10亿元;港口谭记主打生熟一体、生鲜两种模式在广东迅速扩展、小恒水饺三轮融资......
喜家德、东方饺子王、清和传家均发家于东北,除喜家德突破地域限制发展至华东华南市场外,这两个品牌门店集中分布在东北、华北地区。
南方市场里有以“生鲜饺子云吞”起家袁记云饺,这两年发展势头强劲,从广东市场逐步向全国进发,港口谭记发家广东中山,在广东市场形成了一定的地位。
2012年袁记饺子首家店开业,仅用一年时间,袁亮宏把门店做到10家。2015年只用两年时间,通过加盟将门店数扩张至50家。
而此时的喜家德门店数已超300家,同时暂停加盟和特许合作模式,强制收回加盟门店,仅做直营模式。
2018年港口谭记饺子云吞品牌开始稳步拓展,至今已超过100家门店。
中国当前饺子市场规模1120亿元,那么多品牌进驻这个赛道,由此看出手工现包鲜饺店成功开创了鲜饺的新赛道、新渠道,是典型的餐饮零售化创新。国内数据分析:手工现包鲜饺是一个最有可能代表中国走向全球化的快餐品类。而目前来看,相较传统饺子店,现包鲜饺店运营效率更高,更具有大规模扩张的可能性,同时,相较于零售品牌来说,其产品品质更高。在火热的赛道上加盟费有高有底,品质不分上下,你觉得应该选择哪个品牌一起去瓜分这个生意呢?
「0元开店」至珍如何打造创新型中式水饺连锁品牌?饺子,中国的古老传统面食之一,据说距今已有1800多年的时间。作为面食旗下的“当家花旦”之一,早已闻名海内外。对于中国人来说,饺子从小吃到大,不仅是过年期间一种必不可少的佳肴,也是日常所吃的普通美食。
大品类与单品类
餐饮情报注意到,无人不知饺子,不只是在北方,就连在南方广深市场,饺子馆也随处可见。大多数是以水饺为主食的餐厅,有以下几个特点:
1、鲜明的地域色彩;
2、传统的菜品做法(味重、料足、量大等);
3、品牌集中度非常低。
餐饮情报发现,一提到市面上的饺子馆,无论是连锁品牌,还是散落在各处的水饺快餐小店,消费者会不自觉地将它与“实惠”、“性价比”这些词挂钩,这是现存的传统水饺经营模式。
换个角度看,水饺可以说是认知度极高的产品之一。聚焦水饺这个单品类,怎样进一步迎合城市消费者需求,做成创新型中式水饺连锁品牌?下面我们以至珍饺子举例,来思考下这个问题。
我们看一个传统品类的新模式,往往要观其行,究其因,揣摩它每个变量背后的原因。以至珍饺子为例,它跟传统水饺餐厅存在着以下几大优势:
1.品牌特色打造
“饺子单品立店”餐饮快餐先导品牌,为了让每一只水饺的质量统一、口味一致,至珍饺子花10年时间,先后建立饺子产业基地,健全自主物流配送体系,并依托特色餐饮产品、连锁经营迅速开展、强大的品牌文化与质量型经营“四步走”的战略规划,现已成为业内非常成熟的“一站式餐饮 *** 平台”;更创造出单店仅外卖平台营收突破百万的成绩。
2.10年摸索的沉淀
有着千百年历史的饺子,在中国餐饮市场的江湖地位一直很高。百度指数显示,从2011年至今,“饺子”的搜索指数一直高于同为主食的“面条”“米饭”。
至珍饺子于2010年成立,是山东锦尚食品有限公司的主打品牌,也是山东饺子加盟头部连锁品牌,已被市场认可并推广,目前在全国市场已有180余家店面,拥有通过sc验收的生产基地,形成了研产销一体的商业模式。拥有员工400多人,生产基地被评为食安山东示范单位、济宁市农业龙头企业,并连续度年荣获“2017年山东省消费者满意品牌”、“2017中国(山东)国际酒店餐饮业博览会更具品牌影响力奖”等数十项殊荣。
3.高利润的餐饮创业之路
根据市场的调查,吃至珍饺子的顾客的人均消费是18元,而每天的大概客人数是120人,所以每天的店铺的营业额可达2160元,每月的营业额就是6.48万元,而每月的毛利润大概是4.41万元。
店铺的面积是100平方米,每月房租费用大概是7500元。一个店铺需要的员工是4人,每人的工资是3000元,一共的工资费用就是1.2万元。店铺每个月需要的水电费用大概也在2500元。
每月的毛利润除去房租、人力、水电等费用,单个店铺的月度净利润是2.21万元,一年的净利润是26.52万元。
4.经营模式差异
至珍饺子的模式,比正餐更精简方便,和普通饺子店相比,在品类上更丰富,消费者的选择性更多。至珍饺子提供了一个介乎正餐与快餐之间,休闲化简餐的消费场景。在菜单上,至珍饺子更以“经典爆款、时令新品、网红爆款‘三大系列来进行;整体产品做精不做多,部分产品还在持续迭代中。
作为一个10年老品牌,至珍饺子在10年时间里,不断优化流程、提高服务效率,让就餐体验感匹配品牌定位,同时更不断优化产品:新鲜的馅料、健康的做法,做出符合都市人口味的水饺和搭配型产品。10年是个新的里程碑,更是一个新的起点。未来,至珍饺子将实施全国化布局,增强在餐饮连锁业的品牌影响力。
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餐饮情报(微信小程序),通过建立众多餐饮品牌的信息数据,帮助餐饮创业者筛选出合适自己的创业项目,为餐饮投资提供决策依据。
餐饮情报整理了全网300多万家品牌餐饮门店信息及品牌工商关联数据,通过结构化处理,并对比分析数据模型,建立起品牌餐饮的多维度信息,包括工商信息、门店数、门店分布、门店增长趋势、闭店趋势、地区及品类排名、创业者日志、品牌投资投诉等。
从2019年4月上线至今,平台的数据已经覆盖了全国330个城市,拥有37万意向投资者用户,付费品牌超过1000个,包括正新鸡排、张亮麻辣烫、沪上阿姨等。疫情期间依然保持高速的增长,以刚刚结束的张亮麻辣烫直播为例,单场直播观看人次达96870次,截至目前已有830人报名,押金金额达816000元。
在疫情之后,餐饮情报自主研发了针对餐饮招商垂类的直播工具。平台鼓励品牌把关于门店的各种视频上传到后台,比如门店人流、营业情况、品牌宣传视频等,让平台内容更加丰富,创业者有问题也可以和品牌方直接互动。
餐饮情报根据餐饮品牌的不同特性,通过直播的形式,以数据为依托,筛选优质品牌进行直播,创业者在线上即可用少量金额锁定商圈。此外,餐饮情报以秒杀的形式推出了0元开店。0元开店自开播以来,为广大餐饮人提供了更优惠的投资福利,受到餐饮全行业的大力支持!
蒸饺十大品牌排行榜10,CP正大食品
作为一家知名的食品企业,CP正大食品的产品涵盖了众多领域,包括蒸饺。CP正大食品产品以高品质、安全、美味著称,深受消费者喜爱。
9,船歌鱼水饺
船歌鱼水饺是一家以海鲜水饺为主打产品的品牌,船歌鱼水饺产品口感鲜美,备受食客好评。除了水饺外,船歌鱼水饺还推出了一些其他海鲜菜品,同样美味。
8,Bibigo必品阁
Bibigo必品阁是韩国知名食品企业,其产品以创新、多样、时尚著称。在蒸饺领域,Bibigo必品阁推出了多种口味和造型,深受年轻消费者喜爱。
7,LongFong龙凤
LongFong龙凤是一家拥有多年历史的食品企业,其产品以高品质、传统工艺著称。龙凤蒸饺口感丰富,深受广大消费者喜爱。
6,五丰
五丰是一家历史悠久的食品企业,其产品以品质卓越、价格实惠著称。五丰蒸饺口感鲜美,深受消费者喜爱。
5,海霸王
海霸王是一家以火锅食材为主的食品企业,但其蒸饺同样备受好评。其产品以口感鲜美、造型独特著称,让消费者流连忘返。
4,思念
思念是一家知名食品企业,其产品涵盖了众多领域。在蒸饺领域,思念推出了多种口味和造型,深受消费者喜爱。
3,Anjoy安井
Anjoy安井是一家以速冻食品为主的品牌,其产品以高品质、安全、美味著称。安井蒸饺口感丰富,备受消费者好评。
2,湾仔码头
湾仔码头是一家知名食品企业,其产品以高品质、多样化著称。在蒸饺领域,湾仔码头推出了多种口味和造型,深受消费者喜爱。
1,三全
三全食品作为一家拥有多年历史的食品企业,其产品以品质卓越、口感丰富、多样化著称。三全蒸饺不仅有多种口味可选,而且造型精美,让消费者享受美食的同时也感受到中华传统文化的魅力。
曾经年赚15亿、拥有超7000名员工的全国连锁餐饮品牌,如今被反复“卖身”,营收和门店数双双锐减,大娘水饺到底经历了什么?
本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者:何沛凌。
大娘水饺又被卖了。
5月16日,格林酒店集团官网公开宣布,公司已达成最终协议,将从控股股东格林豪泰连锁酒店管理集团手中收购大娘水饺(所有股份)和鹿港小镇(83.9%股份),收购价约合人民币3.998亿元,收购动作预计在今年下半年完成。
消息一出,不免令闻者唏嘘。兜兜转转,大娘水饺已经被多次易手。
这个曾经年赚15亿、全国门店一度接近500家的连锁水饺品牌,遭遇反复“卖身”后,如今门店数仅剩巅峰时期的一半左右,在行业中的地位也大不如前。
有人说,大娘水饺是被资本“祸害”了;也有人说,它的衰落是创始人的“锅”。
创始人白手起家
靠卖水饺年营收达15亿
一切还要从江苏常州人吴国强的创业经历说起。
上个世纪80年代末至90年代初,17岁离家去青海插队,当过知青、做过记者的吴国强决定下海创业。他陆续开了几家餐馆,但基本都黄了。
1993年,最后一家餐馆倒闭,吴国强因此背上了50多万元的外债。但他并不甘心,决定破釜沉舟,再试最后一次。
图片来源:大娘水饺官微
1996年,吴国强借遍了亲朋好友的钱,在常州商厦拐角处开了家饺子馆,还特意请来一位退休的东北老大娘当厨师,由于顾客经常称呼店名为“大娘水饺”,吴国强把小店改名为“大娘水饺”。
然而好运并没有随之降临,当时大娘水饺开业后平均每个月亏损超过一万,把吴国强愁坏了。
他分析认为,生意差的原因是水饺的味道与口感还不够好,于是遍访名师,亲自学习各种馅料 *** ,经过几番尝试,形成了大娘水饺的馅料、面皮等的工艺规格,终于获得了消费者的认可。
饺子馆经过调整后,生意非常好。开业不到两年,吴国强不但还清了所有外债,还大赚了一笔。
与此同时,吴国强有了更大的野心,他要把大娘水饺做成全国性的水饺品牌!
2005年,大娘水饺年营收达到3.5亿元,纯利润达千万规模,成为了当地有名的餐饮品牌,并开始在全国各地开设分店。
到了2013年,大娘水饺在国内开出了超450家门店,年营收高达15亿元,员工总数超7000人,成了餐饮业中响当当的品牌。
△图片来源:大娘水饺官微
这无疑是吴国强和大娘水饺的高光时刻。在这之后,戏剧化的情节开始发生。
引狼入室:创始人卖掉90%股权
大娘水饺从巅峰跌落
大娘水饺声名鹊起后,市面上涌现出层出不穷的山寨模仿者。
吴国强认识到,水饺店门槛低,口味创新难度大,想要形成品牌护城河,必须提升管理和服务水平。
认知是对的,但他做了一个让自己今后无比后悔的决定。
2013年,吴国强与欧洲CVC投资公司(后面也投资了俏江南)合作,将90%的大娘水饺90%的股权,转卖给了CVC。
△图片来源:摄图网
尽管这笔交易之后,吴国强还会继续担任2年的董事长职务,然而仅剩10%股权的吴国强已经彻底失去了大娘水饺的控制权与话语权。
CVC的管理方式和理念与吴国强格格不入。其接手大娘水饺后,很快便进行了一系列改革,先是将饺子规格从每只20g改到17.5g,汤品主料减少10%,还改了定价,把饺子的价格越来越贵。大娘水饺一直标榜的纯手工 *** 卖点,也被冷冰冰的机器所取代。
消费者不是傻子,CVC一番改革后,大批消费者开始质疑、批评“大娘水饺变味了”。
市场数据更不会骗人,大娘水饺的经营业绩开始出现下滑,更糟糕的是,品牌积累多年的口碑逐渐崩坏。
2014年底开始,由于营收大幅下滑,大娘水饺接连关闭了多家门店,甚至传出拖欠安徽华夏商场有限公司借款1000万元的消息。负债率也随之上升,相关媒体报道显示,到2016年,大娘水饺负债率已达70%。
眼看着大娘水饺被CVC折腾成这样,吴国强再也坐不住了。
2016年1月15日,一份由吴国强亲笔撰写的“致全体大娘人的 *** ”刷爆创投圈,洋洋洒洒千余言,对外公开了其和CVC之间的一系列恩怨,并暗示大娘水饺的衰落,不是他的错。
吴国强 *** 部分截取
狗血的争斗对大娘水饺的现状于事无补。
眼见大娘水饺从“下金蛋的鸡”变成了“烫手山芋”,CVC开始萌生退意。
2017年,CVC将大娘水饺卖给格林豪泰全资子公司格美集团,成功套现离场。
2022年,终于,格林豪泰也养不起了,再度将大娘水饺转手给母公司格林酒店集团。
连锁水饺市场风云变幻
掉队的大娘水饺前途未卜
据瑞恩资本消息,截至 2021年12月31日,大娘水饺仅剩下297家门店,包括160家自营餐厅和137家加盟餐厅,相比2013年减少了153家门店。
瘦死的骆驼比马大,如今大娘水饺的门店数仍能挤进国内饺子品牌前十,但昔日的荣光已经全然不再。
这些年来,鲜饺市场风云变幻,新品牌、新模式快速兴起。控制权几经易手的大娘水饺即便仍有一定的“老本”,要翻身逆袭,恐怕并不容易。
从市场规模看,国内饺子品类近几年飞速发展,已经出现千店规模的头部品牌。
根据红餐大数据,截至2022年1月,雄踞饺子品类规模榜之一名的袁记云饺,主打生鲜饺子云吞,门店数已超1400家;第二名喜家德,门店700多家,主要分布于北方市场;粤饺皇门店数也有数百家,牢牢占据着广东市场。
【数据统计截止至2022年1月】
从发展趋势上看,可外带、可堂食、可零售的现包鲜饺形成了新的商业模式,规模不断扩大,正抢占更多市场。
2021年,袁记云饺新增近千家店;成立两年多的熊大爷水饺获得了美团龙珠和番茄资本的A轮投资,去年一年新开了100多家门店,占整体门店数量的80%;喜家德也不甘落后,2021年推出了定位现包生鲜水饺零售的加盟品牌吉真,主打东北水饺、馄饨和面。
相比传统水饺店,现包生鲜水饺口感上更新鲜更好吃,品质上更营养健康,且档口式的门店模型灵活易复制。再加上近两年受疫情和经济大环境的影响,生鲜水饺社区生鲜外带的模式,相比堂食饺子更便宜、也更安全,迎合了当下的消费需求,有快速扩张的潜力。
如此一比,主打堂食的传统饺子店、快餐饺子店就更加式微。
在这样的背景下,大娘水饺到了新的金主手上能否重焕生机?可能又要打上个问号了。
结 语
大娘水饺的故事令人唏嘘。
资本总是趋利且希望能够快速实现收益的,而企业需要长远发展。引入外部资本能迅速发展壮大,一旦没用好,也可能会让品牌坠入深渊。
饺子里的佼佼者|喜家德带来新鲜现做的安全感摘要:喜家德水饺,重新定义新鲜好吃
迎着社会越来越快的发展节奏,当下的餐饮市场,越来越多品牌在「便捷」上做文章,这似乎成为一种可持续发展的关键词,半成品、预制菜逐渐在消费者的视野中活跃起来。然而,相比于菜品的便捷,作为一些售卖传统食物的餐饮品牌,只有将菜品的新鲜好吃、顾客的用餐体验置于首位,方能在餐饮界牢牢扎根。
水饺作为具有一千八百多年历史的中国传统面食,在中国人逢年过节的团圆饭里长久的扮演着重要角色,因为水饺吃的不仅是味道,还是一家人围坐在一起包饺子的幸福。也许随着时间的流逝,当下的水饺滋味已经在记忆中模糊,但团圆的温暖会一直留在脑海中;所以无论向前走的脚步有多快,中国人骨子里对水饺的爱都不会褪去,水饺也因此成为了撑起快餐行业半边天的重要食物。深耕水饺界二十多年的东北水饺代表喜家德,近年来也被越来越多的消费者提起,并且正以“现擀现包现做”的品牌特色,引领着一场餐饮行业的新革命,“吃饺子,就来喜家德”正为越来越多顾客所熟知。征服顾客的除了味蕾,还有新鲜现做的用心和现擀现包的家的味道。
规划接近严苛的时间线,是喜家德在全国近800家门店日复一日遵循的工作章程。每天凌晨3点开始,是喜家德位于全国的34座中央厨房的新鲜食材采购时间,对于采购的食材也有严苛的标准:采用检测试纸和检测仪对肉、菜、蛋的新鲜度、温度、水份进行检测,不达标的食材将会被拒用。只有足够新鲜的好食材,才能获得进入喜家德中央厨房的资格。经过中央厨房甄选后的食材,凌晨5点起由低温冷链专车配送至各线下门店,在6:30陆续将每家门店当日所需食材送达,并在30分钟内完成卸货到送入冷藏柜保鲜的过程,以确保在运输过程中也能紧锁食材鲜味。
每天9:30,喜家德门店后厨的忙碌已经开始:每日现熬的优质酱骨,现蒸现煮的优质大米,都是上餐前的准备工作,透过每一家喜家德线下门店的明档厨房,都能看到有条不紊的备餐过程。而在10:00开启营业后,每家门店也都会在忙碌中严格遵守着“水饺现包现煮,时蔬现点现烫”的原则。每天下午15:30左右,用餐高峰期落幕后,已经离开了冷藏柜的馅料都会被处理完毕不再进行售卖——在喜家德后厨,只遵循好吃期而非保质期的水饺馅料,「寿命」都会更短一些。因为喜家德想保证馅料的新鲜美味,让顾客能够吃到口感、味道都无可挑剔的馅料。而在每晚21:30店铺打烊后,喜家德后厨还会盘点食材库存并将当日过期食材处理完毕,确保「新鲜现做每一天」。
喜家德坚持聚焦,只做少而精的同时把产品做到极致,选品之苛刻,满足顾客在新鲜和营养上的更高需求。作为占据消费市场半边天的快餐品牌之一,更应该本着对社会和对顾客负责的态度做餐饮。喜家德水饺的新鲜,除了是建立在好吃基础上的新鲜,也可以是食材选择的新鲜和菜品上新的新鲜。每月一次的20号会员日上新,是喜家德水饺向顾客展现品牌「新鲜力」的主舞台:仿佛没有创新瓶颈的喜家德,以时令节气为主线不断推陈出新,让无论在喜家德消费过多长时间的老顾客,都能拥有源源不断的新鲜感。
水饺作为国民餐点,又因为其适中的价格,会被赋予更高频的消费场景,这也是喜家德品牌坚持将好吃、干净作为品牌核心发展下去的原因之一,品牌创始人高德福始终认为,要让喜家德成为一个拥有社会责任感的企业。因此喜家德在创始之初就开启了线下门店的明档厨房,在全国建立了34座中央厨房,等等举措既是喜家德对于自身品牌品质的信心,也是对顾客二十年如一日的品质承诺:好吃、干净,现擀、现包、新鲜、现做。
水饺加盟要多少钱?种类繁多的水饺,很多北方人都喜欢水饺是我国发展已久的传统美食之一,随着餐饮行业的不断发展,餐饮加盟越来越成为主流,水饺种类多,而且营养美味,是一个不错的加盟项目,那么水饺加盟怎么样呢?水饺加盟要多少钱?
水饺加盟怎么样?水饺一直以“打造国内传统水饺的领导品牌”作为企业发展的目标,为众多创业者提供了一条轻松创业的道路,也得到了社会以及大众的一致好评赞誉,开店盈利也非常可观。
水饺加盟怎么样?水饺加盟有什么优势?其实,水饺加盟为加盟者提供标准统一的服务项目,其中包括:技术培训、店面设计、运营管理、广告策划、服务规范、营销推广、产品配方等。
水饺加盟有什么优势?首先在近几年,快餐小吃依然是走俏品类。而品牌化、规模化是长久发展必备。水饺有过硬的核心产品,并且在不断提升品质,满足顾客需求。
水饺加盟多少钱?水饺加盟费也是根据店面和位置决定的。其中包括品牌加盟费、保证金、房租、装修费、设备费、考察费、设计费、其他物料费等,总投资大约需要10-16万元。
所以对小成本投资者来说,水饺加盟并不是很好的选择。
在创业项目中,新兴小吃往往具有很大的发展空间,首先国内市场空白,其次加盟有扶持政策,最重要的是加盟门槛都比较低,点击下方“了解更多”,获取新兴小吃加盟信息。
中国最著名最知名最出名的10大快餐店作为世界上更大的美食市场之一,中国的快餐业正在不断发展壮大。许多知名品牌凭借其独特的风味和高质量的产品,已经成为了众多食客们的首选。以下是10个中国最著名、最知名、最出名的快餐店。
1. 肯德基(KFC):创立于1952年,肯德基是中国最著名的快餐品牌之一。它的炸鸡以其独特的口味和脆皮口感而著名,是中国年轻人和儿童的喜爱。除了炸鸡,肯德基还提供各种其他美食,如汉堡、薯条、沙拉等。
2. 麦当劳(McDonald's):创立于1940年,麦当劳是全球更大的快餐连锁品牌之一。它的标志性产品是汉堡和薯条,但麦当劳在中国也有许多其他美食,如麦乐鸡、麦辣鸡翅、麦咖啡等。
3. 和合谷(H愈合):创立于2004年,和合谷是一家以牛肉面为主的快餐店。它的牛肉面汤鲜美浓郁,面条细滑爽口,深受广大食客的喜爱。此外,和合谷还提供各种其他美食,如盖饭、凉菜等。
4. 真功夫(Zengf):创立于2004年,真功夫是一家以中式快餐为主的品牌。它的特色是提供各种美味的中式菜肴,如蒸鸡、蒸鱼、蒸肉等。真功夫在中国的门店数量已经超过300家。
5. 乡村基(CSC):创立于1996年,乡村基是一家以中式快餐为主的品牌。它的特色是提供各种传统的中式菜肴,如麻辣烫、酸辣粉、小笼包等。乡村基在中国拥有超过200家门店。
6. 德克萨斯扒房(Domino's):创立于1958年,德克萨斯扒房是全球著名的披萨连锁品牌之一。它的披萨以其薄脆的底皮和丰富的配料而著名,在中国也有许多门店。
7. 必胜客(Pizza Hut):创立于1958年,必胜客是全球著名的披萨连锁品牌之一。它的标志性产品是比萨饼,在中国也有许多门店。
8. 星巴克(Starbucks):创立于1971年,星巴克是全球著名的咖啡连锁品牌之一。它的特色是提供各种高品质的咖啡和饮品,在中国也有许多门店。
9. 永和大王(Yongdaheda):创立于1995年,永和大王是一家以中式快餐为主的品牌。它的特色是提供各种美味的早餐和中式菜肴,如豆浆油条、小笼包、炒面等。永和大王在中国拥有超过100家门店。
10. 东方饺子王(Dongfang Ziqipang):创立于1993年,东方饺子王是一家以饺子为主的快餐店。它的饺子以其独特的口感和馅料而著名,是中国北方地区的传统美食之一。此外,东方饺子王还提供其他各种美食,如炒菜、凉菜等。
你最喜欢在哪里吃快餐呢?肯德基?德克士?还是?
#快餐#?
加盟生意临近“引爆点”,有人年入2000万长期以来,加盟这门生意,在中国的名声并不好。
提起加盟,人们想到的词汇通常是“骗局”和“割韭菜”。
对加盟这种商业模式最常见的质疑是:开放加盟的品牌都是不怎么赚钱的。如果真的赚钱,肯定自己干了,怎么可能还让人加盟呢?
在备受质疑的同时,加盟却在中国市场加速发展。
一向坚持直营的喜茶宣布开放加盟。瑞幸也在暂停三个月后,重新开放了加盟。快餐行业的麦当劳、肯德基、必胜客、汉堡王,茶饮行业的蜜雪冰城、古茗、茶百道,咖啡行业的Manner、Tim Hortons等品牌,都是加盟模式的忠实拥趸。
时至今日,加盟模式不仅成为了餐饮行业实现扩张的重要依托,更是被复制到了酒店、零售、生活服务、房地产等各个领域。
加盟为什么有如此魔力?它和直营之间的本质区别在哪里?加盟作为一种商业形态,是不是一门适合普通人的好生意?
创业邦收集了上百份数据、访谈了多位加盟行业人士,试图回答这个问题。
普通人的创业基础设施
在中国,创业的形象,跟科技行业高度绑定。大众熟知的创业故事,也大多是有关于科技精英的,但科技行业的创业,普通人很难染指。
在商业更成熟的美国,普通人想要创业,更先想到的,就是去加盟个连锁店。
这其中,不乏把加盟生意做到很大、乃至上市的“职业加盟商”,也许加盟生意做的好,未必挣得比科技行业少。
美国商人Andy Patel就是他们中的典型代表。
现年58岁的Andy Patel出生于印度的古吉拉特邦,1984年,20岁的他带着父母给的20美元从印度来到美国,在一家Wendy's西餐厅找到了之一份工作。仅仅用了六个月,他就晋升为了助理经理,在当时,他还在麦当劳、达美乐和汉堡王做着 *** 工作。
靠着努力工作,1991年,他买下了之一家IHOP餐厅,并在之后的一年内让这家餐厅实现了扭亏为盈,销量翻了一番。
随着财富的增长,此后的二十几年里,他大手笔购入了多家餐厅,到了2017年,他已经拥有了73家汉堡王、51 家 Applebee's、18 家必胜客和5 家 IHOP。这些餐厅均由他名下的 Apple Investors Group LLC.(苹果投资品牌管理有限公司)管理,年收入达3亿美元。
像Andy Patel这样专业的加盟商还有很多。小到有着80多家Wingstop和整个Pizza Patrón品牌的“超级加盟商”Charles Loflin,大到SSCP、Yum!Brands、rbi等知名品牌管理集团,从一家小小的加盟店做到市值过亿企业的案例在美国的加盟商中比比皆是。
在中国,同样不乏这样的“职业加盟商”,熊大爷的之一位加盟商、江苏事业部负责人廖理春就是其中之一。
廖理春是一位资深的餐饮人,在加盟熊大爷之前,他已经有了十余年的餐饮行业的经验。2013年之前,他的身份一直是“火锅店老板”,自己在常州开了一家火锅店,生意红火时还开了两家分店。然而,出于管理的不完善和供应链的不稳定,他的火锅店很快就失败了,于是在2013年,他以加盟商的身份加盟了一家火锅品牌“东方肥牛王”,想要学习品牌火锅店的经营之道。
加盟了“东方肥牛王”之后,尽管没有亏损,但是生意依然不温不火。直到他遇到了熊大爷的创始人刘俊雄,也就此成为了熊大爷的之一家加盟商。
开了之一家熊大爷门店后,廖理春发现,现包饺子这门生意竟然出奇的好——不仅投入少、管理简单,消费者们也都很认可现包饺子的口味和新鲜程度。
因此,廖理春又加盟了7家店。由于业绩出色,廖理春还被任命为江苏事业部的区域合伙人,管理着七十多家熊大爷门店,三年来只关停了三家。
除了熊大爷和东方肥牛王,廖理春还经营着一家名为“家宴”的高档私房菜餐厅,以承接商务宴请类订单为主。
作为拥有三个品牌、其中两个品牌都是加盟的餐饮人,廖理春通过家宴、东方肥牛王和熊大爷饺子年收入能达到2000万元。
除了廖理春,来自东莞的丁陈生也是这样一位“职业加盟商”。
消费行业媒体“第三只眼看零售”曾经在2022年7月做了一篇关于加盟商里“隐形冠军”的报道。在这篇文章中,他们指出,有这样一类加盟商——他们在加盟的业态上不设限,可能会同时加盟近10个品牌,开出几十家门店,做到年营收两三亿元。有些加盟商的生意规模甚至已经超过品牌商。
丁陈生就是一位这样的加盟商。2013年至今,他先后加盟了鞋类品牌大东、服装品牌爱依服、内衣品牌香蜜闺秀以及零食品牌零食舱四个品牌,迄今为止开出了70家门店。
根据第三只眼看零售的报道,截至目前,丁陈生已拥有25家香蜜闺秀、20家爱依服、15家大东、10家零食舱;这其中,仅有4家门店因亏损关店。2021年,上述门店全年营收1.5亿元,净利润达到900万元,超过同年多数上市超市企业利润(由于零食舱开店集中在2022年,因此营收数据未计入统计。预计该品牌今年营收将达到5000万)。
来自广西柳州的刘强同样如此。上世纪九十年代大学毕业后,他先是当了几年大学老师,接着又去柳州市工业设计院做了十年的工程师。当时,正好赶上计划经济向市场经济转变的大浪潮,刘强的同事们纷纷辞职下海。终于,2012年,刘强也从体制内辞职,开始了从学者向商人的转型之路。
当时,刚刚离开体制的刘强并不懂得如何做生意,于是他看了一些商业方面的书籍,其中一本介绍麦当劳加盟模式的书非常打动他。从那本书中,他了解到,其实做生意不一定非要从头创立一个品牌,通过加盟,也可以把生意做大。正好赶上朋友在柳州加盟了一家7天酒店,跟朋友了解完情况之后,刘强想,这不是跟麦当劳的模式差不多嘛!在查阅了更多肯德基、麦当劳加盟的资料后,刘强更加坚定了要做加盟的想法。
说干就干。在考察了多个品牌之后,刘强最终选择了东呈酒店集团。他先后加盟了4家城市便捷酒店、1家怡程酒店、1家宜尚酒店、1家柏曼酒店,后来又在无锡开了一家宜尚酒店。
在刚刚加盟的五年里,这几家酒店为刘强带来了极其丰厚的回报——每家经济型酒店每年能实现400万-500万的营收,每家中端酒店每年能实现1000万以上的营收。也就是说,在生意好的年景里(疫情之前),刘强的这8家酒店每年能为他带来大约7000万元的营收。
做不了职业加盟商,靠加盟发家致富也可以。
珍珍是蜜雪冰城浙江温州地区的一位加盟商。2020年,她与老公一起经营的餐馆遇到了疫情,于是他们关掉了店铺,加盟了一家蜜雪冰城。刚加盟的时候蜜雪冰城还没有培训基地,奶茶怎么做、门店怎么管都是由公司派来的人员上门培训,后来所有的加盟商都要去总部参加培训。也就是在培训基地那里,珍珍学会了如何做冷泡茶、如何调制冰淇淋、如何打出细腻浓厚的奶盖等。2022年,珍珍和老公已经有了十几家蜜雪冰城,年营收也突破了2000万。
有类似经历的还有河南郑州的加盟商小梦。2013年,小梦刚刚结婚,从家里拿到了一笔“创业基金”后,就在郑州二七区的万达金街开了一家美甲店。当时整条金街的生意非常一般,关店的关店、倒闭的倒闭,唯独一家蜜雪冰城屹立不倒。当时那家蜜雪冰城的老板娘去小梦店里做指甲的时候屡次劝她加盟蜜雪冰城,小梦没有听进去,后来小梦的美甲店倒闭转做微商,看到一个客户小姑娘开了六家蜜雪冰城,还告诉她“经理只要让你在这个地方开,就不会赔钱”,她再也按捺不住了,转头就去选址,终于在2017年在一个学校里开出了自己的之一家蜜雪冰城门店。
如今,小梦已经在郑州、西安等地开出了10家蜜雪冰城的门店,年营收也接近千万。加盟五年,她靠着自己在郑州换了车、买了新房,也计划利用手头的资金开更多蜜雪冰城的加盟店。
这么看,如果就只想做个单体店,当成谋生的手段,加盟一样合适。
韩旭(化名)曾经是山东省济宁市梁山县某事业单位的一名工作人员。2000年,他和妻子双双辞职,去南方考察了一趟之后,回来就开了两家服装品牌加盟店:森马和以纯。
在当时的小县城,人们买衣服还更多是去街边店和百货商场,没见过这种款式新颖、有设计感、门店装修一尘不染的品牌时装店。也正因如此,韩旭和妻子的生意经历了如日中天的十年——大概是在2005-2015年间,森马和以纯的每家门店年营收都能达到百万以上,2013年,他们还在县城的主干道上开出了分店,每个品牌旗下都有2-3家门店经营着。
前财经记者戴淼(化名)是杨国福的加盟商之一。2017年,她从媒体离职,在北京的望京SOHO地下一层开了一家杨国福。
之所以选择杨国福理由也很简单——她是餐饮行业的小白,想要选择一个体系完善的成熟品牌加盟,不想花太多心思做品牌和推广;麻辣烫又是标准化程度比较高的品类,随便招个人培训两天就能煮。最重要的是,杨国福的加盟费低,适合积蓄不多的人。
从2017年开业到现在,戴淼的店年度流水更高做到过40万,即使是在疫情严重的2020年,她的店仍然靠着外卖收入保持了盈利。生意更好的时候,戴淼的店一天能有一百五十多单的堂食订单,在今年春天第二波疫情来临的时候也保持了八九十单的堂食单量。在五月北京禁止堂食的时候,外卖的日订单量也能达到150多单。
著名商业咨询顾问刘润曾经提出过商业的两种形态,幂律分布和正态分布。
幂律分布指的是可以形成赢家通吃效果的行业,如互联网,是典型的赢家通吃,老二都很难生存。
而正态分布指的是大部分人赚中间水平钱的行业,能赚很多钱/一点钱都赚不到的可能性都是少数的。比如饮料行业,可口可乐只有一个,但市场上也有很多地方性的饮料品牌,也能活得不错。刘润认为,无论是选择工作还是想要做点小生意,都要选择进入一个“正态分布”的行业,也就是要选择一个大多数人都能赚到钱的行业。而餐饮、零售、酒店、服饰等行业都是符合正态分布的行业,适合普通人通过加盟的形式进入。
尽管加盟模式在中国落地开花后发展迅速,中国的 *** 率仍然远低于美国。
以餐饮行业为例。华兴资本与中国连锁经营协会(CCFA)联合发布的《2022年中国连锁餐饮行业报告》显示,中国餐饮连锁化率在逐年提升,2020年已达到15.0%。但日本餐饮连锁化率高达48%,美国餐饮连锁化率高达54%。
图片来源:《2022年中国连锁餐饮行业报告》
比起零散的单体餐饮店,餐饮连锁企业有很大的优点:
首先是营业利润率高。
美国餐饮咨询公司Aaron Allen &;; Associates做的一项研究显示,随着 *** 化率的提高,营业利润率也随之增长。
图片来源:Aaron Allen &;; Associates
如图所示,拥有60%以上加盟店的餐饮连锁企业在餐饮服务行业享有更高的营业利润率,中位数为 17.5%——是轻度特许经营(拥有不到30%加盟店)餐饮企业营业利润率中位数(3.2%)的 5.5 倍。
Dunkin' Brands、Wingstop 和麦当劳等拥有大量特许经营权的连锁店在企业层面不受食品和劳动力通胀问题的影响,因为这些成本的大部分由加盟商承担了。至于其他运营费用,如广告和营销活动方面的支出,则通常由企业总部与加盟商共同分摊,从而大大减轻了母公司的负担。
其次是品牌价值高。
从英国品牌评估机构BrandFinance发布的2022年全球最有价值25家餐厅品牌榜单可以看到,20家都是美国的餐饮品牌,且基本都是像麦当劳、赛百味等以连锁、加盟为主的品牌。
图片来源:BrandFinance
因此,尽快提高国内餐饮行业 *** 的比率是当务之急。这不仅需要品牌方的努力,做好管理和运营;更需要加盟商的共同努力,经营好自己名下的店铺,才能提升所属餐饮品牌的价值和利润率。
更灵活,更低成本
抗风险能力更强
餐饮产业投资机构番茄资本的创始人卿永一直很看好加盟模式。他认为,比起直营,加盟模式更加灵活,抗风险能力也更强。
“其实过去在餐饮行业一直都有一个鄙视链,就是做直营的瞧不上加盟的,大部分具有更大理想的创业者可能都会更加看重直营,觉得要想打造一个长久的品牌,直营是更合适的模式”,卿永说。
“但是在整个疫情期间,我们看到直营和加盟的抗风险、灵活性之间的差别极大。到今天为止,全中国做直营连锁的绝大多数餐饮企业都非常艰难。而做 *** 的品牌,虽然也受到了疫情比较大的影响,但依然保持着不错盈利,甚至有些还有非常好的增长。我们发现两者商业模式的灵活性差异极大:
首先是成本结构的差异。
直营连锁在真正规范之后,由于要承担较高的税金、社保和持续上涨的人员薪酬,还有包括租金和门店投资等非常多的固定性开销,导致灵活性特别低;但 *** 由于加盟商本身个体户的属性,人员成本相对比较可控,加盟商自己给自己打工,成本也低,相对的成本大概会低30%左右。
其次是风险承受能力。
由于加盟模式是由整个社会更多的资源去共创,有利益共享,同理,出现亏损的时候,大家一起分担亏损;但对于直营连锁品牌,创造的利润全部属于创业者,但所有的亏损也都得由公司承担,也很难充分调动社会力量的积极参与。
这也能回答开篇时的那个问题:如果真的赚钱,肯定自己干了,怎么可能还让人加盟呢?
除了以上优势,加盟模式还有一个意想不到的好处:发挥众人的智慧。
不管有意无意,创新往往是自下而上的。
上文提到的那位加盟东呈酒店的刘强。
疫情到来之后,刘强的酒店生意受到了很大的冲击。于是他开始想办法自救,想办法增加酒店业务的非房收入。
于是,“伴途”小程序应运而生——这是一个以酒店集团为主导的OTA平台,包含了酒店订房、旅游导览、美食导览、特产购买等功能,还内置了可以上下滑动的开屏短视频。用户不仅可以在小程序上以优惠的价格订房,还可以在小程序上购买门票、打卡本地人才知道的景点、品尝更地道的美食。
目前,刘强及其团队开发的“伴途”小程序已经获得了东呈酒店集团的认可,未来东呈酒店集团在全国各地的所有门店都将入驻该平台,伴途小程序的覆盖范围也将扩大到全国大部分城市。作为一名“职业加盟商”,刘强可以说是成功地把加盟生意通过“转型升级”做到了全国。
早期的蜜雪冰城并没有区域保护政策,耿 *** 的老店被附近新店挤走了不少生意。
但是,她发现隔壁的两元柠檬水店生意很好,于是跟总部 *** :如果总部把这个产品做出来,我有信心卖得比两元柠檬水那家店更好。很快,蜜雪冰城研发出了“冰鲜柠檬水”这款产品,并选择了耿 *** 的门店进行首次上线,后来的故事大家应该都知道了——冰鲜柠檬水成为了蜜雪冰城仅次于冰淇淋的第二大爆品,耿 *** 的门店也凭借着这款大单品扭亏为盈。
懂加盟网与复旦大学管理学院孙金云教授团队通过对1004个餐饮品牌、461311家餐饮门店的经营信息进行梳理、比较和交叉分析之后发现,在餐饮加盟模式中,共存在八个常见的误区:
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低报预估投资额
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被高估的毛利率
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扭曲的投资回报周期
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高企的加盟费
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已备案品牌关店率却更高
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大品牌未必“强”
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泛滥的山寨品牌
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被误导的流量
图片来源:《2022餐饮特许加盟研究报告》
这其中,每一个都是品牌加盟可能踩到的坑,而每一个坑都有可能让加盟商陷入关店甚至破产的境地。为此,加盟商在选择品牌时应该注意考察品牌的各个维度,审慎决策,避免由于主观人为因素造成的经营不善。
中外加盟简史
特许经营模式,最早可以追溯到中世纪。这时候的特许经营,是作为一种 *** 的管控手段而出现的,荷兰东印度公司的扩张和英国建立北美之一个殖民地詹姆斯敦均采用了这种 *** 。
而商业特许经营的萌芽,则开始于16世纪的美国。
1730年,本杰明·富兰克林创办了自己的印刷所,并出版了费城的之一份报纸《宾夕法尼亚报》。
1731年,他与手下的一名熟练工人托马斯·怀特马什达成商业协议,将印刷业务扩展到了南卡罗来纳州的查尔斯顿,并制定了竞业协议,规定怀特马什只能从富兰克林那里购买设备和纸张,并且怀特马什需要自己管理业务并且自负盈亏。此后,富兰克林又通过类似的方式将业务扩展到美国的另外五个地点,并在多米尼加、牙买加、加拿大和英国建立了印刷厂。
如果说本杰明·富兰克林和他的印刷厂是商业特许经营的雏形,那么现代意义上商业特许经营体系的建立,则与两家公司有关。
1863年,缝纫机的发明者艾萨克·辛格和他的胜家(Singer)缝纫机公司为了拓展业务,开始授予缝纫机特许经营权,他们在美国各地开设了缝纫机工农公司分店,并撰写了之一份标准的特许经营合同书,商人可以购买胜家缝纫机在特定地区的独家销售权,从而使胜家以极低的成本进入了更广阔的市场。
1891 年,一位名叫玛莎·玛蒂尔达·哈珀的女士在纽约罗切斯开了一家美发沙龙Harper Shop,由于她独有的护发和护肤 *** ,美发沙龙生意非常好。哈珀的美发沙龙不仅提供护发、护肤服务,还提供相应的培训课程,从她课程毕业的女性学员可以被分配到一块区域来开设自己的Harper Shop。
1926年,她更是开了一所美容美发培训学校。哈珀和她的美发沙龙在特许经营史上发挥了重要作用——她的特许经营体系是之一个几乎具有现代特许经营所有要素的体系,提供培训、产品、品牌、广告和保险,到了1928年,全球已经有了500多家Harper Shops。
此后,越来越多的大企业也开始学习这种模式。时间来到20世纪,有一家企业将特许经营的模式推广到了全世界,它就是麦当劳。
1940年,理查德·麦当劳和莫里斯·麦当劳两兄弟联合创立了麦当劳快餐厅,两兄弟是上世纪四五十年代典型的美国小企业主,诚实待人、勤勤恳恳,通过细心观察建立了“汽车餐厅”这一备受欢迎的商业形态,也通过对食物品质和用餐流程的优化让麦当劳成为了当时该地区更受欢迎的快餐厅。
1955年,奶昔搅拌机推销员雷·克罗克接到了麦当劳兄弟打来的订购 *** ,于是他驱车前往加州。麦当劳兄弟热情地接待了他,还给他展示了整个后厨。克罗克在那一刻知道,自己看到了一座金矿。他说服麦当劳兄弟卖给了自己特许经营权,在芝加哥郊区开设了麦当劳的之一家加盟店,并和麦当劳兄弟定下了“加盟商负责选址,麦当劳负责帮助加盟商贷款、建店,并收取加盟店1.9%的销售额作为费用,其中0.5%要分给麦当劳兄弟二人”的协议。到1959年,麦当劳已经拥有了102家分店。
截至2021年底,麦当劳在全球共有40031家店,其中加盟店数量为37295家,占整体门店数量的93%。这些加盟店在2021年为麦当劳贡献了107.5亿美元的营业利润,约占麦当劳全部利润的85%。这其中,大部分都是租金和特许经营费贡献的。
20世纪60-70年代,特许经营开始从美国传向世界其他国家,1972年9月23日,欧洲特许权联合会成立;日本也在1963年成立了之一家特许经营连锁店,并在20世纪70年代以后获得了很快发展。
在市值排名网站Value.com2022年1月列出的全球市值前十餐饮服务公司中,以加盟为主的品牌管理集团就占了三个,分别是百盛中国、Dadern House和rbi。而其他上榜的品牌,则分别是Costco、卡夫亨氏、CHIPOTLE MEXICAN GRILL、Sysco、康帕斯集团和DELIVERY HERO SE——只有墨西哥餐厅CHIPOTLE MEXICAN GRILL一家是直营品牌。
中国的特许经营商业,是从1987年开始的,代表性事件是之一家肯德基门店的开业。
1987年11月12日,肯德基在北京前门开出了在华之一家分店,从此开启了它的中国之旅。前肯德基亚太区总裁王大东清楚地记得,开业那天天气很冷,飘着雪花,由于等待用餐的人太多,肯德基不得不求助公安人员来维持秩序。门口排队的人绕了一圈,排队近一个小时才能买到一块原味鸡,可是人们都兴致盎然。
在中国,从1990年开始,麦当劳始终坚持直营模式,也就是自己所有,自己经营,扩张缓慢。而肯德基从1993年起,就开始尝试加盟模式,因为大量加盟商的加入和推动,它迅速跑马圈地,远远超过了全球巨头麦当劳。
直到2008年,麦当劳才苏醒过来,开始启动加盟模式,但因为800万的加盟费门槛太高,推广一度暂停。直到2014年,麦当劳才正式把加盟模式当作在中国的主要扩张模式。但此时,肯德基根基已稳。
肯德基之后,李宁、华联、联华、东来顺、马来拉面等企业也都开始采取特许经营模式,中国的特许经营市场骤然升温。
截至1998年6月,中国连锁经营协会团体会员中有50家企业都从事特许经营业务。
2007年5月1日,我国《商业特许经营管理条例》正式开始实施。
从1987年之一家肯德基的开业,再到《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营信息披露管理办法》、《商业特许经营备案管理办法》等法案的陆续颁布,加盟模式不仅推动了市场经济在神州大地上的落地开花,更是帮助那些想要靠劳动致富的普通人过上了更好的生活。在企业数字化转型的浪潮下,加盟行业会变得更加精细化、人性化,我们也期待着一个更加公正、普惠的加盟时代的到来。
本文源自创业邦
千亿鲜饺赛道的生意经近两年来,明档现包、可堂食可外带的现包鲜饺店仿佛一下子火了起来。有品牌一年开店近千家,也有大品牌跨界入局,吸引了越来越多的抢食者。
未来,现包鲜饺店会是饺子品类中最有潜力的赛道吗?饺子品类2022年又会有哪些新的发展趋势?
本文看点:
1.饺子的市场格局和品类现状
2.鲜饺的风口来了吗?现包零售是饺子的未来吗?
3.饺子市场有何发展趋势?
4.饺子品类有哪些分化的表现?
随着农历新年越来越近,吃饺子的氛围也越来越浓。
观察君发现,今年社区的现包鲜饺店也变得炙手可热。这不,“速冻饺子大王”思念也杀入进来欲分一杯羹,最近在郑州开了两家社区店。
事实上,主打外带的现包鲜饺前几年就开始冒头了,相比以堂食为主的门店模型,现包鲜饺外带店更容易发展连锁,因此也成就了代表品牌袁记云饺的迅猛发展。在刚过去的2021年,袁记云饺的门店数就直接翻了2倍多,达到1400+家,成为该品类门店规模之一的品牌。
与此同时,这个新赛道也被资本瞄上了,2021年8月,该领域的新秀品牌“熊大爷”获得美团龙珠、番茄资本A轮投资。
饺子头牌喜家德也在之一时间抢占了这块增量市场,去年5月,推出了现包档口模式的吉真生鲜零售店。
这一系列现象似乎都在指向一个迹象:鲜饺的风口。下面,观察君就带大家一起来探讨一下。
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饺子品类概况
首先,我们来看看饺子品类整体的市场发展情况。
俗话说,好吃不过饺子。饺子作为典型的中国符号,有着悠久的历史与不同的地域文化。
在北方人眼里,饺子既是主食,又是重要日子的头菜。北方人吃饺子是有情结的,春节吃饺子,立冬吃饺子,冬至吃饺子,头伏天也要吃饺子……
南方由于食材丰富又讲究精致,所以水饺更是被玩出了不少花样。广东人用澄粉做出了虾饺;上海人嫌水饺皮没味道,用油煎出了锅贴;扬州人在蟹黄汤包的基础上推出了蟹黄蒸饺;四川人在水饺汤里加了辣油,发明了钟水饺……
虽然各地的水饺口味不尽相同,但饺子拥有蒸、煮、煎、炸、烤等多种烹饪 *** ,既可做主食,又可做小吃等丰富多样的口味和吃法,能够满足不同消费者多样化的饮食偏好,在全国各地都拥有不少忠实的“拥护者”。而饺子标准化程度高,也利于规模化发展,目前已经跑出了一些全国大型连锁品牌。
在饺子品类,最早发展起来的品牌是大娘水饺,不过其后来出现了资本介入后遗症,品牌发展并不顺遂,如今仅剩290+家门店,与2013年巅峰时期的450家相比,门店已大幅缩水。
喜家德,以产品品质闻名,被誉为“饺子界的杠把子”,如今门店700+,主要分布于北方市场。
而最近几年发展得比较强劲的品牌则是诞生于广东的袁记云饺,主打生鲜饺子云吞,如今它雄霸饺子品类规模榜的之一名。
此外,还有发家于广州的粤饺皇,如今门店280+,在广东市场形成了难以撼动的市场地位。
还有用互联网思维做饺子的小恒水饺,聚焦年轻人群体,目前门店90+,主要分布在北京。不过近两年声量越来越弱,在2016年拿到A轮5000万人民币融资之后,其在融资方面就没有了新的动作,门店规模也有一些缩水。
聚焦海鲜饺子的船歌鱼,门店50+,主要分布在山东。船歌鱼很早就开始探索线上线下一体化运营,推出过高端“送礼水饺”,而其2020年又推出了平价品牌“饺小歌”发力零售市场。
仔细观察上述表格中的饺子品牌,不难发现,目前北方仍然是饺子的主战场,优秀的饺子品牌也大多诞生于北方,比如喜家德、小恒、船歌鱼等,今年被资本青睐的熊大爷,也诞生于北京。不过除了喜家德突破地域限制发展至华东华南市场外,其他品牌门店集中分布在东北、华北地区。
观察君认为,因为饺子在北方更深入人心,消费基数更大,所以易成就规模品牌。而南方饺子由于花样众多,虾饺、锅贴、蒸饺等更多是以小吃存在,各细分品类相当于把饺子市场分散了,就连知名度远不如饺子的馄饨(据传是饺子的祖先),在南方各地的叫法都不能统一,有的叫馄饨、有的叫云吞、还有的叫抄手、扁食。
之前市场上饺子大体呈现三种业态,一种是堂食为主的饺子连锁品牌,如上述提到的绝大多数饺子品牌;一种是街边、社区附近以夫妻老婆店形式存在的快餐饺子馆,除了饺子还卖炒菜、面条等小吃;还有一种是速冻零售领域,如三全、思念等。
如今随着以外带、外卖为主的鲜饺店越来越多,饺子的第四种业态已经非常清晰了,比如袁记云饺、熊大爷、等鲜饺鲜吃店则是第四种业态的典型代表品牌。除此之外,饺子品类也迭代出一些细分商机,比如饺子酒馆、高端饺子。
下面,我们就来详细探讨一下这一年饺子界都发生了什么。
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现包水饺市场规模不断膨胀
番茄资本创始人卿永曾说,饺子是一个最有可能代表中国走向全球化的快餐品类。而目前来看,相较传统饺子店,现包鲜饺店运营效率更高,更具有大规模扩张的可能性,同时,相较于零售品牌来说,其产品品质更高。现包鲜饺店成功开创了鲜饺的新赛道、新渠道,是典型的餐饮零售化创新。
而刚刚过去的2021年,现包水饺市场规模不断膨胀,同时也迎来了一些重磅玩家。
1、“速冻饺子巨头”思念,开鲜饺鲜吃线下门店
为了抓住过年期间的饺子消费 *** ,2021年12月底,思念旗下“鲜饺鲜吃”的首店赶在元旦前正式开业了。
△鑫苑名家二店,图片源于品牌官方公众号。
“鲜饺鲜吃”的首店位于郑州市香港城社区周边,店面不算大,店内可设有四五张桌子,现包的饺子可外带,可外卖,也可堂食。据该门店一位负责人介绍,鲜品外带与外卖是两种主要的销售方式,未来再开的店不一定都会设堂食。
和其他现包饺子品牌产品一样,思念的鲜饺鲜吃门店,目前一共上线了14种单品,主打的也是现包水饺、广式云吞和馄饨,比如招牌的虾皇饺、全家福等。除了云吞、饺子、馄饨外,堂食还可点沙拉、凉拌菜等小菜。
价格上,外带的基础款水饺、馄饨均为20.8元/斤,虾仁系列水饺、云吞则贵一些为32~35元/斤。堂食是按份(一份12个)售卖,虾仁的25元/份,馄饨15元/份,折合下来比外带的价格略贵,或还是为了鼓励外带。观察君对比后发现,鲜饺鲜吃的价格与袁记云饺、熊大爷等同类型门店不相上下。
鲜饺鲜吃的门店从外面就可以看到可外带档口,后厨前移,透过明档玻璃窗,顾客可以看到饺子现包的全过程。和其他现包饺子店一样,鲜饺鲜吃选择的也是社区门店,可能也想扎根社区餐饮市场。
继首店之后,鲜饺鲜吃位于鑫苑名家社区的第二店紧接着也开业了。同时据大众点评显示,其第三店正在筹备中。从一口气开多店的举动可看出,思念没有先用一家门店测试模型,而是快速布局这种以外带为主的社区鲜饺店的市场。
据了解,思念食品创立于1997年,是国内主要的专业速冻食品生产企业之一,主要从事水饺、汤圆、面点等6大品类产品的研发、生产、销售,年生产能力超过70万吨。它与三全食品、湾仔码头并称为“速冻水饺三巨头”。因此,思念对于方兴未艾的现包水饺赛道来讲,是一艘名副其实的“万吨巨轮”。
2、袁记云饺一年开店近千家,成品类规模头牌
现包鲜饺领域,起步最早的应属2012年成立于佛山的袁记云饺,主营水饺、云吞、手工面,所有产品均为现包现卖。其同样承诺,上架货品超过2个小时未卖出,立刻下架。该品牌的人气单品是鲜虾蟹籽云吞,官方宣称年售40亿个。袁记云饺的门店主要分布在南方市场。不过最近一年,其在北方也开始疯狂攻城略地。
△袁记云饺门店,图片源于品牌官方微博。
2012年袁记云饺首家店开业,仅一年时间,其门店数就扩张到10家。两年后,通过加盟的方式,迅速又将门店扩张至50家。2020年,其门店数突破了500家,年产值10个亿。
红餐品牌研究院数据显示,截止目前,袁记云饺的门店总数已经超过了1400家,远超其他同赛道中的水饺品牌。
毫无疑问,2021年是袁记势能大爆发的一年,观察君记得很清楚,在一年前,也就是2020年底,当时统计的袁记门店才不到600家,这意味着,袁记2021年新增了近千家店!这个速度不得不说非常厉害了,同时也在一定程度上验证了现包水饺的市场前景。
△袁记云饺,图片源于品牌官方微博。
据观察君了解,袁记云饺所属广东省袁亮宏餐饮管理有限公司,该公司旗下还有“袁亮宏”“袁记味享”这两个子品牌,其实这三个品牌的产品结构基本都一样,只是后两者是直营,目前只有袁记云饺对外开放加盟。
而袁记云饺的加盟店则分为纯外卖的档口店和生熟一体店两种模式,加盟店的肉馅和面皮由总公司配送。据了解,档口店的加盟费是5万三年,生熟一体店是6万三年,保证金都是2万。
据媒体报道,袁记云饺的日营业额,多在2000~7000元之间,结合其门店面积来看,盈利能力还算可观。袁记云饺工作人员之前在接受采访时曾表示:“郑州的四家店,一般情况下,每天营收六七千元,逢年过节,日营业额甚至可以突破万元。”
3、资本也瞄上生鲜水饺,新兴品牌熊大爷获投
生鲜水饺赛道的凶猛发展势头,早就被嗅觉灵敏的资本瞄上了。2021年8月份,成立刚刚两年多的熊大爷水饺就获得了美团龙珠和番茄资本的A轮投资。
△熊大爷水饺贵阳盐务街店,图片源于品牌官方公众号。
公开资料显示,熊大爷成立于2019年3月,主营手工现包的饺子、云吞产品,虽然品牌诞生于北京,但它主打的是皮薄大馅的广式水饺。红餐品牌研究院数据显示,截至2022年1月,熊大爷共有140+家连锁门店,主要分布于北京、江苏、贵州等地区。
值得一提的是,熊大爷在过去的2021年全年新开了100多家门店,占整体门店的80%,可以说是处于高速扩张中。
同样是现包鲜饺模式,但和上述提到的袁记云饺、鲜吃鲜饺还有细微不同,熊大爷采取的是“生食外带、熟食外卖”的小店经营模式。无论是直营店还是加盟店,熊大爷的店面大多在10~15平米之间,不设堂食,店内只需要5、6个员工包饺子,1位收银员称重即可。也就是说,相比有堂食的生鲜饺子店,经营成本又做了极限压缩。
△熊大爷水饺,图片源于品牌官方公众号。
在价格方面,除了带虾仁的是32元/斤以外,其他都是25元/斤,如果需要在店里煮的话,一份需要加2元加工费。
美团龙珠创始合伙人朱拥华说,熊大爷这种模式创新,提升了运营效率、降低了管理成本,为消费者提供了好吃不贵的产品。中国餐饮行业正在进入万店时代,水饺是大众、刚需、高频的重要餐饮品类,因此他表示十分看好生鲜水饺赛道。
4、喜家德推出新品牌吉真,目标为万店
看到生鲜水饺市场持续火热,水饺中的头部品牌喜家德自然也不甘落后,2021年推出了定位现包生鲜水饺零售的加盟品牌吉真,主打东北水饺、馄饨和面。
吉真的门店模式以档口为主,面积在10~30平方米左右,主要被明厨和产品展示柜占据,稍大一点的门店,也只设置了几个堂食座位。
门店招牌上的slogan清晰标明:“好肉好馅,现包现卖”。店内SKU不多,共有三虾鲜肉、荠菜鲜肉、香芹鲜肉等9种馅料,按斤售卖,售价在21.9~32.9元/斤。明厨的员工负责包饺子馄饨,产品展示柜的员工负责销售、打包,每家店都需要3个以上员工。
之前有媒体报道称,吉真计划2021年底前在大连、上海两地各开20家直营门店,并将在年底开放加盟。但据观察君了解,目前两地分别只有3家门店,致电喜家德总部了解到,目前吉真仍在试运营阶段,具体的加盟方案还未出炉,预计在2022年年初会确定。
虽然还未开放加盟,但吉真的优势非常明显,档口零售模式背后,是喜家德全国超30个食品加工厂的强大供应链,以及拥有超过20年经验的运营团队,还可以借力喜家德700多家门店背后覆盖的全国物流运输体系,实现城市当日配送,保证馅品新鲜。
可以说,新品牌既能吸收喜家德的“养分”,又打开了“生鲜零售”的新模式和市场。业内人士认为,喜家德推出吉真,间接说明了生鲜水饺外带对饺子店确实带来了不小的冲击,同时也意味着喜家德看好这种模式。据媒体报道,喜家德对吉真寄予厚望,目标是未来能开到1万家店。
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鲜饺零售是饺子的未来?
尽管水饺是一个相对比较传统的品类,但生命力一直比较强劲,品类持续迭代,从喜家德、船歌鱼到小恒水饺,再到袁记云饺、熊大爷等,水饺的卖法一直在创新。
这两年,现包鲜饺以全新的商业模式出圈,可外带、可堂食、可零售,看起来创造了新的增量市场,这种模式会成就“万店品牌”吗?是饺子品类的未来吗?
在观察君看来,假如消费者在社区门口就能买到现包的鲜饺,肯定就不会买速冻的。毋庸置疑,生鲜云饺模式针对的主要是想在家吃水饺的客群(懒得包或者不会包),其实也就是速冻水饺的客群,同时还抢占了少部分堂食饺子的市场,但并没有创造很大的增量市场。
所以,生鲜水饺率先冲击的极可能是与其定位相近的高端速冻水饺,比如湾仔码头、三全私厨、思念金牌虾等高端产品。就像郑州吴火狮提炼的slogan“不吃速冻饺,胜过在家包”。相比零售速冻水饺,现包鲜水饺又确实在很多方面存在优势:
◆更新鲜更好吃。水饺生鲜外带更大的优势,就是现包的“新鲜感”。生鲜水饺店采用透明橱窗,就是为了让消费者看到包制过程,呈现一种更新鲜的感觉。从透明橱窗可亲眼看到肉含量超高的馅料、精致的外形,吃起来口感也更好些。即使产品价格稍高,消费者也愿意为新鲜好吃买单。
◆更营养更健康。生鲜外带水饺保质期很短,一般当天食用,最多也就是隔天食用。相比速冻食品来说,其营养成分流失得更少。
◆档口式的门店模型灵活易复制。档口店极大地降低了店面的房租成本,而且面皮、饺子馅一般都是工厂直供,标准化程度高,容易连锁化。
◆社区餐饮红利。近两年受疫情和经济大环境的影响,消费者外出堂食的频率一定程度上有所降低,使得商场餐饮受到很大的影响,而这种社区生鲜外带的模式,相比堂食饺子更便宜,也更安全,迎合了当下的消费需求,有快速扩张的潜力。
◆一店三卖,效率高。“现包饺子”模式有三个售卖方式“堂食+外带+外卖”,并且其不再局限于堂食、外卖这两种传统渠道,零售端口接单量更大,顾客消费频次也更高,经营效率更高。
渠道更宽、流量更大、成本相对低些,还有极其强大的供应链加持,想要规模化扩张也更容易一些,这也是为什么现包饺子品牌成长那么快,能够全国“遍地开花”的原因。但观察君认为,这种模式也应理性看待。
比如其高人工成本。北京“袁记味享”的饺子档口,20平的档口店就需要10个人工。下图是郑州“鲜饺鲜吃”门店,人工也不少。
△鲜饺鲜吃,图片源于官方视频号截图。
食安风险高。不像中央工厂一般有保障食安的硬件条件,门店变动因素过多,比如明档看起来有烟火气,但人多也增加了异物、卫生等潜藏风险。饺子的形状、大小等标准化程度也难免打折。
并且,作为标准化程度较高的品类,水饺对供应链要求很高(尤其是针对各地的口味研发能力),供应链铺到哪门店才能开到哪。因此现包水饺赛道涌现出的品牌们,大多将自己定位为“食品工厂”。
从这个角度看,有实力介入这个赛道的玩家很多,比如像思念这样的速冻大佬,或者像喜家德这样的连锁大牌。对于后起之秀来说,这些大佬都是不可小觑的竞争对手。
但总的来说,现包生鲜水饺在各方的眼中,是一个百亿规模的大赛道。有人曾做过简单的测算,按全国1万家门店,每家门店平均日销售额3000元计算,其一年的市场规模将超过100亿元。而在速冻食品行业,目前还没有任何一家企业达到这样的规模。
数据显示,喜家德年产值约为30亿,袁记云饺约为10亿,而2020年我国速冻水饺的年产值达到了450多亿。可以说,现包水饺的未来的营收发展空间还极为广阔。
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饺子就酒,越喝越有
虽然今年生鲜饺子占据了饺子品类的绝对关注度,但我们仍不能忽视目前仍占绝大多数市场的(堂食)饺子馆的更新迭代。尤其是在鲜饺零售店愈发普及的冲击下,消费者对到店吃饺子会有更高期待,对社交属性和体验感要求会更高。
于是,众多堂食饺子馆不得不去做多种探索以带来更多样的消费体验。观察君观察到,这两年在酒馆文化的盛行下,就有一些水饺餐饮品牌做起了“饺子+酒”的生意。
俗话说,饺子就酒,越喝越有,这种搭配本身就有一定的认知和消费基础。这时候,顾客吃饺子就不再仅仅是餐饮需求,休闲、社交需求就此开启,而顾客又有了更好的体验、更多的消费,门店也能赚更多的钱。
2021年1月,喜家德开出了之一家饺子酒馆,其实就是在原店的基础上加了一些标准化的啤酒产品,总体上形成了饺子、热菜、凉菜和酒四大部分。其中,热菜以东北卤味为主,有约10款。酒水主打“超市价”,4块钱就能喝到一大瓶啤酒,还有二锅头等传统标准酒饮产品。目前这种饺子酒馆在沈阳、大连、北京、广州都有开店。
△喜家德门店,图片源于品牌官微。
高德福解释说,喜家德尝试“小酒馆”,主要是满足于接待场景,上车饺子下车面,消费习惯中有“送客吃饺子”的市场需求。而饺子酒馆也只是品牌矩阵中的一个,喜家德的战略思路是希望在一座城市里,高端商业区有鲍鱼水饺,机场或核心地段有酒馆,购物中心有虾仁水饺,社区街边有喜家德水饺。
“星巴克有工厂店、精选店等多种店型,这都启发我们,中式快餐未来的升级就是多场景。”高德福如是说。
与喜家德以饺子为主,更贴近70后80后消费习惯的饺子酒馆模式不同,成都的“饺子·酒馆·Dumplings·Bar”则更懂年轻人。早在2016年,成都映象餐饮注册了“饺酒”商标,早早就开启了饺子酒馆的尝试,饺酒玩的是饺子+下酒小吃+精酿酒馆的形式,有意思的是,该门店销售的现包饺子不是作为主食而是作为下酒菜,顾客可以买一两饺子再来一份小吃和精酿(一两饺子通常是6个左右)。
饺子酒馆的形式在各地都有一些小众品牌,比如北京有八珍熏酱饺子小酒馆,郑州就有玖蚝·饺子酒馆,但目前还未形成规模。这其中有的品牌是把酒作为真正核心,在酒馆的场景下,搭配了烧烤、卤味,饺子只作为开胃头盘。有的是以饺子为主,增加了小菜和酒水。
不管如何设计,经营者需要明白的是,饺子酒馆并不是“1+1”,而是创造出新的用户需求,给顾客提供全新的价值体验,未来堂食饺子馆的核心竞争力就是社交和体验感,或许除了酒,还有可能是别的东西,就像火锅界的奶茶、甜品等。
其实在大多数常规饺子店,我们也经常能看到这样的场景:店里虽有免费面汤,但不少顾客都会开一瓶啤酒来配饺子,有的老板见状会贴心地送上一碟花生米。对于一家传统的饺子馆来说,不妨也上一些酒饮,而为了照顾女性顾客,上一些精酿、预调酒或无酒精饮品也不错,不过别忘了卖酒的同时给顾客上一些下酒菜。
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饺子高端化有戏吗?
接下来,我们来看看饺子高端化是否有前景。
就在“鲜饺零售化”浪潮之前,饺子品类很难跑出全国性品牌,很多业内人士认为或是因为饺子一直被困在快餐品类,人均价格普遍较低,品牌化空间有限。据观察,大多饺子馆的人均不过在20元左右,也有人均50~100元的饺子餐厅,但这类“高人均”背后都是靠中餐(炒菜)撑起来的,单份饺子超过30元的非常少。
另一方面,随着水饺品类的发展,分化是大势所趋,比如喜家德聚焦虾仁水饺,小恒水饺则对消费人群进行细分,饺子高端化也是一个不容忽视的细分市场。
而发源于山东青岛的船歌鱼提供了一个可以借鉴的样本,它的人均在85元左右,虽然也有炒菜(青岛菜)的成分,但单份水饺可以卖到约60元,差不多是饺子界的天花板了。
△船歌鱼,图片源于品牌官方微博。
之所以能把饺子高端化,观察君认为,主要在于它打破了饺子是小吃快餐的认知,朝着正餐化迈进。正餐化首先体现在食材讲究,船歌专注于海鲜水饺,墨鱼、鲅鱼、黄花鱼、生蚝等食材本身就极具差异化价值感。
其次,手艺讲究,国宴面点大师研发、登上《舌尖上的中国》等这些宣传点,无不传递出独特的品质感。
再次,创新引领,持续的产品、服务创新才能保持差异化和独特性的竞争力。在这方面,船歌鱼一直没松懈,如他们和谢霆锋联合出品“锋味x船歌鲜花海鲜蒸饺”,引发一波打卡热,还在青岛江山路开出聚焦品质宴请的大店“船歌宴”,门店面积足足有1400平米,仅包房就有15个,可以说是把饺子馆开出了新高度。
△船歌?宴,青岛江山路店,图片源于品牌官微。
但水饺高端化的道路并不好走,船歌目前53家门店,2021年仅仅新增了10家新店,远不如疫情前的2019年开店多(当年新开14家)。
因此,船歌鱼近年来的一个重要战略举措是加码速冻水饺新零售市场,推出了主打20~30岁的年轻人市场的“饺小歌”,价格也更实惠,与精品化的渔歌产品共同完成人群的互补。
喜家德早在2015年就开始探索饺子高端市场,推出喜鼎海胆水饺,定位“特色饺子+小海鲜+本地菜”,聚焦的是轻商务市场,讲究品质、精致、服务+场景,人均150~200元。目前喜鼎海胆水饺仅在大连、北京、上海开出了5家店。
后来因为品牌矩阵的战略,又推出了相比普通虾仁水饺(人均37元)更贵的鲍鱼水饺,人均约60元。但自从2020年在北京、上海开了3家店后就一直未有新店开出。
观察君认为,受疫情大环境的影响,饺子高端化之路还需要一步一步来推进,一方面要打破饺子是快餐的认知,从品质感下功夫。
另一方面要从价格设计的角度入手,要发展起来就得有价格阶梯,门店要推出10元(可以只有半份)、20元、30元、40元等多个区间的产品,让顾客有得选,然后根据消费选择和消费频率来做价格调整。比如船歌鱼水饺门店有20元出头的水饺,也有近30元的水饺,同时还有近60元的水饺。
小结
水饺不需要市场教育,标准化程度高,商业化也具有想象力,观察君认为,相比去年以来频频收到资本橄榄枝的面条和米粉,同样作为主食的饺子,市场热度远没有真正到来。
而如今鲜饺零售模式的兴起,必将在饺子界掀起一场革命,相应的,饺子品类也会迎来跨越式发展。
但就像文中对“生鲜外带水饺”的剖析,这种模式符合食品行业发展的大趋势,肯定是有一定生命力的,但业内人士仍认为,短期内不太可能对速冻水饺造成很大冲击,但是会促进竞争,倒逼传统饺子馆升级。
在观察君看来,要想在生鲜外带水饺赛道胜出,以下三点因素是不得不考虑的:
其一,供应链能力决胜负。目前入局的品牌玩家主打概念都是现包,事实上,很多堂食饺子馆(包括夫妻小店)都是现包现煮,甚至肉馅都是现剁现拌的,就像观察君所在小区附近的饺子馆,也会向有需求的顾客售卖包好的鲜饺。
新兴的鲜饺外带店,虽说是现包,但馅、皮都是工厂配送,有的是肉馅调味配送+蔬菜现剁,这种店的竞争力其实是方便快捷(离顾客更近)和高效之下的以量取胜,而门店规模化的前提是供应链能力,也就是中央工厂先建起来,才能走这种现包模式。
其二,社区餐饮竞争激烈,选址和运营能力很关键。鲜饺外带的主要战场就是社区,社区原有饺子馆或被迫升级卫生、明档,推出外带,他们大都是单店,卖点是真正的全流程现包(馅料和皮都在门店完成),而且有长久客情关系的优势。更别说各地的水饺老字号,比如北京的鸿兴楼,长春的回宝珍、西安的德发长等,有些也开始做社区小店了,社区餐饮的竞争比想象中激烈得多。新兴品牌要想在社区立足考验的是新兴品牌的选址和运营力,不可能一蹴而就。
第三,大佬不可怕。即便有思念这类供应链能力超强的玩家,但不可忽视的,餐饮的逻辑和零售食品的逻辑有着天然的鸿沟。思念并不是之一个有餐饮梦的速冻米面品牌,湾仔码头早在多年前就进入了餐饮业(主要是做外卖),但后来也没闯出什么名堂,这样的案例并不少,(思念去年推的社区食材超市爱烧饭也不了了之),可见,任何的生意都不是单靠有钱就能干得好的。
所以,不管是饺子馆的经营者,还是想入局的创业者,无须焦虑,但也要避免盲目跟风,看清竞争态势,根据自己的优势去干才有生机。
来源 | 餐饮品牌观察
作者 | 红餐品牌研究院
设计 | 黄李辉
参考资料:
1.现包VS速冻,谁才是饺子的未来?| 冻品头条;
2.品类战争 | 藏在饺子馆里的万亿生意!| 漆点餐研社;
3.速冻饺子巨头开“饺子店”!用“现切现包现卖”掘金社区餐饮?| 职业餐饮网;
4.从变化的角度看饺子品类的当下发展与变革 | 筷玩思维。